Android 화면에 수신 전화가 표시되지 않는 오류를 해결하는 방법

인터넷과 스마트폰의 발달 덕분에 우리는 이제 통화 외에도 채팅, 사진 촬영, 웹 검색 등 다양한 용도로 휴대폰을 사용하게 되었습니다.

우리는 전화기의 주요 기능이 전화 걸기라는 사실을 잊어버린 것 같습니다. 하지만 화면이 켜지지 않고 전화기가 전화를 받으면 어떻게 될까요? 벨이 울려도 수신 전화가 화면에 표시되지 않습니다.

비슷한 문제가 발생하더라도 걱정할 필요 없이 다음 중 몇 가지만 수행하면 됩니다.

Android 화면에 수신 전화가 표시되지 않는 오류를 수정하는 방법에 대한 지침

• 1. 휴대폰을 다시 시작하세요
• 2. 수신전화 알림 활성화
• 3. 캐시 및 데이터 지우기
• 4. 애플리케이션 옵션 재설정
• 5. 전화 애플리케이션에 필요한 권한을 부여하세요
• 6. 방해 금지 모드를 확인하세요

1. 휴대폰을 다시 시작하세요

아래 설정을 수행하기 전에 간단하면서도 효과적인 휴대폰 재시작 방법을 시도해 보세요.

• 휴대전화를 다시 시작하면 휴대전화가 더 빠르게 작동하고 몇 가지 일반적인 오류를 수정하는 데 도움이 되는 이유는 무엇인가요?

2. 수신전화 알림 활성화

수신 전화에 대한 알림은 모든 휴대폰에서 기본적으로 활성화되어 있지만 때로는 타사 앱이나 업데이트가 이 설정을 변경할 수 있습니다. 일반적으로 이 설정은 회색으로 표시되어 있으므로 변경할 수 없습니다. 그러나 앱이나 업데이트로 인해 변경되는 경우에는 변경할 수 있습니다.

설정을 확인하고 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

1 단계 . 휴대폰에서 설정을 열고 앱/애플리케이션 관리자 로 이동합니다 .

2단계. 기본 전화 앱을 찾아 탭한 다음 알림 (Android Pie 장치의 경우) 또는 앱 알림 (Oreo의 경우)을 탭합니다.

팁: 또는 홈 화면에서 전화 앱을 길게 탭하고 메뉴에서 앱 정보를 선택한 다음 알림을 탭할 수도 있습니다 .

3단계 . 수신 전화 를 탭하고 알림 표시가 활성화되어 있는지 확인하세요 . 그런 다음 행동 을 탭합니다 . 무음 표시 및 최소화가 표시되면 이것이 문제의 원인인 것입니다. 이를 소리 만들기로 변경하고 화면에 팝업을 표시합니다 .

소리 내기 및 화면에 팝업이 표시되면 다른 옵션으로 변경하여 설정을 재설정 한 다음 소리 만들기 및 화면에 다시 팝업을 선택합니다 .

참고 : 모든 것이 올바르면 위 스크린샷과 같이 전화 앱의 중요한 설정이 회색으로 표시됩니다.

3. 캐시 및 데이터 지우기

또 다른 간단한 해결책은 전화 앱에서 캐시를 지우는 것입니다. 캐시를 지워도 데이터는 삭제되지 않으므로 걱정할 필요가 없습니다. 캐시를 지워도 문제가 해결되지 않으면 앱 데이터를 지우세요. 한 가지 주의할 점은 데이터를 삭제하면 통화 기록이 삭제되고 전화 앱 설정이 재설정된다는 점입니다.

캐시와 데이터를 지우려면 다음 단계를 따르세요.

1 단계 . 설정에서 앱/애플리케이션 관리자를 엽니다 .

2 단계 . 전화 앱 > 저장소를 탭합니다 .

3단계 . 먼저 캐시 지우기를 누른 다음 장치를 재부팅하고 문제가 해결되었는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 휴대폰에서 사용 가능한 옵션에 따라 데이터/저장소 지우기를 탭하세요.

4. 애플리케이션 옵션 재설정

주로 전화 앱으로 인해 문제가 발생하므로 앱 옵션을 재설정하면 문제가 해결될 수도 있습니다. 이 작업을 수행하면 데이터가 삭제되지 않지만 알림, 권한 등과 같은 일부 설정이 기본값으로 재설정됩니다.

애플리케이션 옵션을 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

1 단계 . 설정을 열고 앱/애플리케이션 관리자 로 이동합니다 .

2 단계 . 모든 앱 에서 오른쪽 상단에 있는 점 3개 아이콘을 탭하고 메뉴에서 앱 기본 설정 재설정을 선택하세요.

팁: 이 옵션을 찾을 수 없으면 설정 > 시스템 > 옵션 재설정 > 앱 기본 설정 재설정 으로 이동하세요 .

5. 전화 애플리케이션에 필요한 권한을 부여하세요

전화 앱은 다른 앱에 콘텐츠를 표시하는 데 필요한 권한이 필요합니다. 권한을 부여하지 않을 경우, 앱 기능에 장애가 발생하여 화면에 통화가 표시되지 않을 수 있습니다.

문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1 단계 . 설정을 열고 앱/애플리케이션 관리자를 탭합니다 .

2 단계 . 고급 > 특별 앱 액세스를 탭합니다 .

3단계 . 다른 앱 위에 표시 > 전화를 탭합니다 .

4단계 . 다른 앱 위에 표시 허용을 켭니다 .

6. 방해 금지 모드를 확인하세요

Android의 방해 금지 모드는 시각적 알림 형태로 방해를 차단하는 기능이 있는 무음 모드와 다릅니다. 이 기능을 활성화하면 알림 패널에 알림이 표시되지만 소리나 알림은 표시되지 않습니다.

문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1 단계 . 설정을 열고 소리 로 이동합니다 .

2 단계 . 방해금지 모드를 탭 하고 꺼져 있는지 확인하세요.

하지만 방해 금지 모드를 사용하려면 알림을 탭 하고 알림에서 화면이나 소리 없음을 알림 에서 소리 없음 으로 변경합니다 . 이 옵션을 사용하면 팝업 알림을 받게 되지만 소리는 들리지 않습니다.

또한, 방해금지 모드가 자동으로 켜지도록 설정되어 있는지 확인해야 합니다.

당신의 성공을 기원합니다!