응용 프로그램을 다운로드할 수 없는 iPhone 오류를 해결하는 10가지 방법

iPhone이 App Store에서 앱을 다운로드할 수 없다면 답답할 것입니다. 일반적으로 앱을 다운로드하는 것은 다운로드 버튼을 탭하는 것만큼 간단 하지만, 그래도 작동하지 않는 경우 iPhone에 앱을 강제로 다운로드하도록 할 수 있는 몇 가지 단계가 있습니다.

1. 인터넷 연결을 확인하세요

인터넷 연결을 확인하세요

iPhone이 App Store에서 앱을 다운로드하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 거의 모든 경우에 Wi-Fi에 연결해야 합니다. 모바일 데이터를 사용하여 다운로드하면 저장 공간이 소모되고 일반적으로 200MB보다 작은 앱만 다운로드할 수 있기 때문입니다.

WiFi에 연결되면 YouTube에서 비디오를 스트리밍하여 인터넷 연결을 테스트하십시오. 연결이 느리거나 불안정한 경우 WiFi 네트워크 문제를 해결하는 방법을 알아보세요.

앱을 다운로드하기 위해 셀룰러 데이터를 사용해야 하는 경우 App Store가 iPhone에서 셀룰러 데이터를 사용하도록 허용했는지 확인하세요.

• 설정 > 셀룰러 로 이동합니다 .
• 앱 목록을 아래로 스크롤하여 App Store를 활성화합니다 .
• 그런 다음 설정 > App Store 로 이동하여 앱 다운로드를 탭 하고 크기가 200MB가 넘는 앱을 다운로드하기 전에 iPhone에서 권한을 요청할지 여부를 선택하세요.

2. 여유 공간이 충분한지 확인하세요

여유 공간이 충분한지 확인하세요.

iPhone의 내부 메모리는 확장할 수 없습니다. 기기에 이미 사진, 비디오, 음악 등이 가득 차 있으면 iPhone에 새 앱을 다운로드할 수 없습니다.

이런 일이 발생하면 "저장 공간이 부족합니다" 라는 경고가 나타납니다 .

설정 > 일반 > iPhone 저장 공간 으로 이동하여 여유 공간이 얼마나 되는지 확인하고 어떤 앱이 가장 많이 사용하고 있는지 확인하세요. 필요한 경우 앱 오프로드, 클라우드에 사진 업로드, 더 이상 필요하지 않은 정크 파일 삭제 등 iPhone의 공간을 확보할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. iPhone 저장 공간 설정에서 이 모든 작업을 수행할 수 있습니다.

3. Apple ID 세부정보 업데이트

Apple ID 세부정보 업데이트

App Store에서 무료 앱을 다운로드하는 경우에도 Apple ID 계정과 연결된 유효한 결제 정보 및 연락처 정보가 필요합니다. 계정의 결제 세부정보가 만료되었을 수 있으므로 업데이트가 필요한지 확인하시기 바랍니다.

iPhone의 설정 앱에서 Apple ID 세부 정보를 업데이트하세요.

• 설정 으로 이동하여 화면 상단에 있는 이름을 탭하세요.
• 결제 정보를 보려면 결제 및 배송을 탭하세요 .
• 마지막으로 결제 방법 추가를 탭하여 결제 방법을 추가하거나 편집을 사용하여 기존 방법을 편집합니다.

4. 날짜 및 시간 변경

날짜 및 시간 변경

이상하게 들리겠지만 잘못된 날짜나 시간을 설정하면 iPhone이 App Store에서 앱을 다운로드하거나 설치할 수 없는 이유가 될 수 있습니다. 이러한 불일치로 인해 장치와 Apple 서버 간의 통신 문제가 발생합니다.

iPhone의 날짜와 시간을 수정하려면 다음 단계를 따르세요.

• 설정 > 일반 > 날짜 및 시간 으로 이동합니다 .
• 자동으로 설정 옵션을 켜 거나 시간대를 수동으로 선택하세요.

날짜와 시간을 편집할 수 없는 경우 먼저 iPhone에서 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 옵션을 꺼야 할 수도 있습니다 . 이 기사에서는 다음 단계에서 이를 수행하는 방법을 설명합니다.

5. 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한을 끄세요

콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 끄기

iPhone의 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한을 통해 설정, 앱 또는 기능을 제한하여 어린이의 기기를 안전하게 보호할 수 있습니다. 그러나 동일한 제한으로 인해 iPhone에 새 앱을 다운로드하지 못할 수도 있습니다.

설정된 제한사항을 편집하려면:

• 설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 으로 이동합니다 .
• 메시지가 나타나면 스크린 타임 암호를 입력하세요 . 이 암호는 iPhone을 잠금 해제하는 데 사용하는 표준 암호와 다를 수 있습니다.
• 화면 상단에서 모든 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한을 끄거나 다음 설정을 변경하세요.
• iTunes 및 App Store 구입 > 앱 설치를 클릭합니다 .
• 애플리케이션 설치를 활성화하려면 허용을 선택합니다 .

6. 앱 다운로드 일시 중지 및 재개

앱 다운로드 일시중지 및 재개

때로는 iPhone에 앱이 다운로드되지 않는 경우 문제를 해결하기 위해 해야 할 일은 다운로드를 일시 중지했다가 다시 시작하는 것뿐입니다. 기기의 홈 화면에서 이 작업을 수행할 수 있습니다.

앱이 다운로드되는 동안 중앙에 진행률 원이 있는 어두운 앱 아이콘으로 홈 화면에 나타납니다. 다운로드를 일시 중지하려면 탭하세요. 그러면 일시 중지 아이콘이 나타납니다. 몇 초간 기다린 후 다시 탭하여 다운로드를 계속하세요.

또는 앱 아이콘을 길게 탭하여 빠른 작업 메뉴를 표시합니다. 이 메뉴에서 다운로드 일시 중지 또는 다운로드 재개를 선택할 수도 있습니다 .

또한 빠른 작업 메뉴에서 다운로드 우선 순위를 지정하는 옵션이 있습니다 . iPhone이 다른 모든 다운로드보다 이 앱을 우선시하므로 다른 콘텐츠도 다운로드하는 경우 이는 좋은 생각입니다.

7. App Store에서 로그아웃한 후 다시 로그인하세요.

App Store에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하세요.

다운로드 일시 중지 및 재개와 마찬가지로 App Store에 다시 로그인하여 많은 소프트웨어 오류를 수정할 수 있습니다. 이는 잘못된 비밀번호나 사용자 이름과 같은 Apple ID 계정의 문제를 드러내는 경우가 많습니다.

App Store에서 로그아웃하면 진행 중인 모든 앱 다운로드가 취소됩니다. 다시 로그인한 후 App Store에서 앱을 다시 다운로드해야 합니다.

App Store에서 로그아웃하려면:

• 설정 > [사용자 이름] 으로 이동합니다 .
• 미디어 및 구입 항목을 탭한 다음 팝업 메뉴에서 로그아웃을 선택합니다.
• 로그아웃할 것인지 확인하세요.
• 이제 미디어 및 구매를 다시 탭 하고 Apple ID 계정으로 로그인하세요.

8. 모든 응용 프로그램을 종료하고 iPhone을 다시 시작하십시오.

모든 앱을 종료하고 iPhone을 다시 시작하세요.

iPhone에 앱을 다운로드한 후 회색 선이 그어진 흰색 아이콘으로 나타날 수 있습니다. 이는 앱이 다운로드되지 않거나 잘못 설치될 때 발생합니다. 일반적으로 기기를 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다. 이 단계는 iPhone이 App Store에서 앱을 다운로드하지 않는 경우에도 유용할 수 있습니다. App Store 자체도 다시 시작해야 하기 때문입니다.

먼저, 화면 하단에서 위로 스와이프(또는 iPhone에 홈 버튼이 있는 경우 홈 버튼을 두 번 클릭)하여 앱 전환기 를 확인하세요 . 그런 다음 각 앱을 화면 상단에서 밀어서 닫습니다.

모든 앱을 닫은 후 iPhone X 이상에서는 볼륨 버튼과 함께 측면 버튼을 길게 누릅니다. 구형 iPhone을 사용하는 경우 잠자기/깨우기 버튼을 길게 누르세요. 메시지가 나타나면 밀어서 iPhone의 전원을 끕니다.

휴대폰 전원이 꺼진 후 측면 또는 잠자기/깨우기 버튼을 다시 눌러 다시 시작하기 전에 30초 동안 기다리십시오.

9. 앱을 삭제한 후 다시 다운로드하세요.

앱을 삭제한 후 다시 다운로드하세요.

때때로 다운로드가 너무 손상되어 문제를 해결하는 유일한 방법은 절반만 로드된 앱을 삭제하고 처음부터 다운로드하는 것입니다. 이전에 이 앱을 사용해 본 적이 없다면 사용해도 아무 것도 잃지 않을 것입니다.

그러나 앱을 처음 다운로드하는 것이 아니라 업데이트하려는 경우 앱을 삭제하면 소프트웨어에 저장한 모든 데이터도 삭제될 수 있습니다. 데이터를 보호하려면 앱을 삭제하기 전에 iPhone을 백업해야 합니다.

iPhone에서 앱을 삭제하려면 홈 화면에서 앱 아이콘을 길게 탭하세요. 표시되는 빠른 작업 메뉴에서 앱 제거 를 탭한 다음 앱 제거를 확인합니다.

앱을 삭제한 후 iPhone을 다시 시작하고 App Store에서 다시 다운로드하세요.

10. 앱이 iPhone에서 작동하는지 확인하세요.

앱이 iPhone과 호환되는지 확인하세요

기기와 호환되지 않아 앱을 다운로드하거나 설치할 수 없는 경우가 있습니다. 이는 앱이 iPhone에 없는 하드웨어(예: Face ID 또는 듀얼 카메라)에 의존하거나 앱 개발자가 이전 버전의 iOS에 대한 지원을 중단하는 경우 발생할 수 있습니다.

App Store를 열고 다운로드하려는 앱을 검색하세요. 신청서 세부정보를 확인하고 정보 섹션까지 아래로 스크롤합니다. 호환성 옆에 App Store에는 해당 앱이 iPhone에서 작동하는지 여부가 표시됩니다.

앱 호환성에 대한 자세한 내용을 보려면 드롭다운 화살표를 탭하세요.

앱이 기기에서 작동하지 않는 경우 iPhone의 iOS를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트해야 할 수도 있습니다. iOS 업데이트는 종종 기존 소프트웨어 버그를 수정하므로 앱이 호환되더라도 이는 좋은 생각입니다.