맬웨어 제거 후 인터넷이 연결되지 않음 오류를 처리하려면 어떻게 해야 합니까?

방금 컴퓨터에서 악성 소프트웨어(악성 프로그램)를 "치료"했는데 인터넷에 연결할 수 없다는 사실을 발견했다면 프록시 서버 또는 DNS(Domain Name System) 설정이 변경되었을 가능성이 높습니다. 악성 소프트웨어에 의해 변경됨( 악성 코드).

애드웨어가 시스템을 공격하면 프록시 서버나 DNS 설정을 변경하여 악성 주소를 추가하고, 인터넷에 접속할 때 브라우저를 리디렉션하거나 광고를 표시합니다.

애드웨어가 제거되더라도 DNS 서버의 악성 주소는 그대로 남아 있으므로 인터넷에 연결하려면 수동으로 재설정해야 합니다.

1단계: 프록시 서버를 기본 설정으로 변경

프록시 설정은 중개자(프록시 서버라고도 함)의 네트워크 주소를 컴퓨터에 알리는 데 사용됩니다.

기본적으로 브라우저는 프록시 설정을 자동으로 감지합니다. 하지만 '공격' 광고가 있는 경우에는 초기 설정을 ' 악성 ' 주소 로 변경합니다 . 따라서 기존 방법에 따라 프록시 서버를 원래 기본 설정으로 설정해야 합니다.

1. 시작 버튼을 클릭하여 Internet Explorer 브라우저를 연 다음 검색 상자에 Internet Explorer 키워드를 입력하고 검색 결과 목록에서 Internet Explorer를 클릭합니다.

Windows 10을 사용하는 경우 검색창을 입력하여 Internet Explorer를 직접 검색할 수 있습니다.

2. Internet Explorer 브라우저 창에서 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 후 인터넷 옵션을 선택하세요.

3. 인터넷 옵션 대화 상자 창에서 연결 탭을 클릭 한 다음 LAN 설정을 클릭합니다 .

LAN에 프록시 서버 사용을 선택 취소한 다음 확인을 클릭하여 변경 사항을 저장합니다.

2단계: DNS를 원래 기본 설정으로 변경

1. 화면 오른쪽 하단에 있는 네트워크 연결 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 후 네트워크 및 공유 센터 열기를 클릭하여 네트워크 및 공유 센터 창을 엽니다 .

2. 네트워크 및 공유 센터 창에서 아래 예의 이더넷과 같이 사용 중인 연결을 클릭하여 선택합니다.

3. 다음 창에서 속성 버튼을 클릭하여 연결 속성 창을 엽니다.

4. 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4)를 클릭한 다음 속성 버튼 을 클릭합니다 .

5. 다음 창에서 자동으로 IP 주소 받기 및 자동으로 DNS 서버 주소 받기를 클릭 한 후 확인을 클릭합니다.

3단계: 브라우저를 원래 기본 설정 상태로 재설정

- Internet Explorer 브라우저:

Internet Explorer 브라우저를 원래 기본 설정 상태로 재설정할 수 있습니다. 이 작업을 수행하려면:

1. 컴퓨터에서 Internet Explorer를 열고 화면 오른쪽 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭한 후 인터넷 옵션을 선택합니다 .

2. 인터넷 옵션 대화 상자 창에서 고급 탭을 클릭 한 다음 재설정 버튼 을 클릭합니다 .

3. 다음으로 Internet Explorer 설정 재설정 창에서 개인 설정 삭제를 선택한 후 재설정 버튼 을 클릭하세요 .

4. 모든 과정이 완료되면 확인 대화상자에서 닫기 버튼을 클릭하세요.

- 파이어폭스 브라우저:

Firefox 브라우저를 재설정하는 과정에서는 비밀번호, 북마크, 자동 완성 정보, 검색 기록, 열린 탭 등 브라우저에 저장한 중요한 정보가 손실되지 않습니다.

Firefox 브라우저를 원래 기본 상태로 재설정하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 컴퓨터에서 Firefox 브라우저를 연 다음 화면 오른쪽 상단에 있는 점선 3개 아이콘을 클릭하고 도움말 버튼을 클릭하세요 .

2. 도움말 메뉴에서 문제 해결 정보를 선택합니다 .

도움말 메뉴에 액세스할 수 없는 경우 주소 표시줄에 about:support를 입력 하고 Enter 키를 눌러 문제 해결 정보 페이지를 엽니다.

3. 문제 해결 정보 페이지 오른쪽 상단에 있는 Firefox 새로 고침 버튼을 클릭하세요.

4. 계속하려면 확인 창에서 Firefox 새로 고침 버튼을 클릭하세요.

5. Firefox가 자동으로 종료되고 원래 기본 설정으로 돌아갑니다. 완료되면 변환된 정보를 표시하는 창이 나타납니다. 마침을 클릭하면 완료됩니다.

- 크롬 브라우저:

Google 크롬에는 브라우저를 원래 기본 설정 상태로 재설정하는 옵션이 통합되어 있습니다. 브라우저 설정을 재설정하면 시스템에 다른 프로그램을 설치하여 발생한 원치 않는 변경 사항이 재설정됩니다. 하지만 저장한 비밀번호와 북마크는 삭제됩니다.

1. Chrome 브라우저에서 화면 오른쪽 상단에 있는 대시 3개 또는 점 3개 아이콘을 클릭한 다음 설정을 클릭합니다 .

2. 이제 설정 창이 화면에 나타납니다. 여기에서 아래로 스크롤하여 고급 설정 표시 옵션 (고급 설정 표시) 을 찾아서 선택합니다 .

3. 고급 설정 창에서 아래로 스크롤하여 아래와 같이 브라우저 설정 재설정을 찾습니다.

그런 다음 브라우저 재설정 버튼을 클릭하세요 .

4. 원래 설정 상태로 복원될 항목을 자세히 설명하는 확인 대화 상자가 표시됩니다. 복원 프로세스를 완료하려면 재설정 버튼 을 클릭하십시오 .

4단계: Malwarebytes Anti-Malware로 컴퓨터 검사

Malwarebytes Anti-Malware 는 웜, 트로이안, 루트킷, 루즈, 다이얼러, 스파이웨어(스파이웨어) 등을 포함하여 컴퓨터에서 모든 "위협 " , 악성 소프트웨어(맬웨어) 를 찾아 제거하는 주문형 시스템 검사 도구입니다. .

그리고 가장 중요한 점은 Malwarebytes Anti-Malware가 충돌 오류 없이 다른 바이러스 백신 소프트웨어와 병렬로 실행된다는 것입니다.

1. Malwarebytes Anti-Malware를 컴퓨터에 다운로드하고 설치합니다.

Malwarebytes Anti-Malware를 장치에 다운로드하고 여기에 설치하세요.

2. Malwarebytes Anti-Malware를 다운로드한 후 모든 프로그램을 닫은 다음 mbam-setup 아이콘을 두 번 클릭하여 Malwarebytes Anti-Malware 설치 프로세스를 시작합니다.

이때 파일을 실행할지 여부를 묻는 사용자 계정 컨트롤 대화 상자가 화면에 나타납니다. 설치 프로세스를 계속하려면 예를 클릭하세요 .

3. 화면의 지시에 따라 Malwarebytes Anti-Malware 설치 마법사를 설치합니다.

2. Malwarebytes Anti-Malware를 다운로드한 후 모든 프로그램을 닫은 다음 mbam-setup 아이콘을 두 번 클릭하여 Malwarebytes Anti-Malware 설치 프로세스를 시작합니다.

이때 파일을 실행할지 여부를 묻는 사용자 계정 컨트롤 대화 상자가 화면에 나타납니다 . 설치 프로세스를 계속하려면 예를 클릭하세요 .

3. 화면의 지시에 따라 Malwarebytes Anti-Malware 설치 마법사를 설치합니다.

Malwarebytes Anti-Malware를 설치하려면 다음을 클릭하고 , 마지막 창에서 마침을 클릭하여 완료합니다.

4. 설치가 완료되면 Malwarebytes Anti-Malware가 자동으로 열리고 안티 바이러스 데이터가 업데이트됩니다. 스캔 프로세스를 시작하려면 지금 스캔 버튼 을 클릭하십시오 .

5. Malwarebytes Anti-Malware는 시스템 검사를 시작하여 시스템에서 맬웨어와 프로그램을 찾아서 제거합니다.

6. 검사 프로세스가 끝나면 Malwarebytes Anti-Malware가 탐지한 모든 악성 파일과 프로그램을 표시하는 창이 화면에 나타납니다. Malwarebytes Anti-Malware가 탐지한 악성 프로그램을 제거하려면 선택 항목 제거 버튼 을 클릭하세요 .

7. Malwarebytes Anti-Malware는 감지된 모든 악성 파일, 프로그램 및 레지스트리 키를 제거합니다. 이러한 파일을 제거하는 동안 Malwarebytes Anti-Malware는 프로세스를 완료하기 위해 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수도 있습니다. 컴퓨터를 다시 시작하라는
메시지가 화면에 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하면 작업이 완료됩니다.

5단계: HitmanPro로 컴퓨터 검사

HitmanPro는 악성 프로그램(맬웨어), 광고 프로그램(애드웨어), 시스템 위협, 심지어 바이러스까지 찾아서 제거합니다. 이 프로그램은 바이러스 백신 프로그램 및 기타 보안 도구와 함께 실행되도록 설계되었습니다.

1. HitmanPro를 컴퓨터에 다운로드하고 설치합니다.

HitmanPro를 장치에 다운로드하고 여기에서 설치하세요 .

2. " HitmanPro.exe "(32비트 버전을 사용하는 경우) 파일을 두 번 클릭하거나 " HitmanPro_x64.exe "(64비트 버전을 사용하는 경우) 파일을 두 번 클릭합니다. 프로그램이 실행되면 아래와 같은 창이 화면에 나타납니다.

컴퓨터에 HitmanPro를 설치하려면 다음을 클릭하세요 .

3. 그리고 HitmanPro는 컴퓨터에서 악성 파일을 검색하는 프로세스를 시작합니다.

4. 프로세스가 종료되면 HitmanPro는 시스템에서 감지한 악성 프로그램(맬웨어) 목록을 표시합니다. 컴퓨터에서 악성 프로그램을 제거하려면 다음 을 클릭하세요 .

5. 무료 라이센스 활성화 버튼을 클릭하여 HitmanPro를 30일 동안 사용해 보고 시스템에서 악성 파일을 제거하십시오.

6단계: Zemana AntiMalware로 컴퓨터 검사

1. 컴퓨터에 Zemana AntiMalware를 다운로드하고 설치합니다.

Zemana AntiMalware를 장치에 다운로드하고 여기에 설치하십시오.

2. “ Zemana.AntiMalware.Setup.exe ” 파일을 더블클릭하여 컴퓨터에 Zemana AntiMalware를 설치하세요.

이때 파일을 실행할지 여부를 묻는 사용자 계정 컨트롤 대화 상자가 화면에 나타납니다. 설치 프로세스를 계속하려면 예를 클릭하세요 .

다음을 클릭 하고 화면의 지시에 따라 컴퓨터에 Zemana AntiMalware를 설치하십시오.

3. Zemana AntiMalware 창이 열리면 검사 버튼을 클릭하세요 .

4. Zemana AntiMalware가 컴퓨터에서 악성 파일 검색을 시작합니다. 스캔에는 최대 10분 정도 소요될 수 있습니다.

5. 검사가 완료되면 Zemana AntiMalware는 탐지된 모든 악성 프로그램 목록을 표시합니다. 컴퓨터에서 모든 악성 파일을 제거하려면 다음 버튼을 클릭하세요 .

Zemana AntiMalware는 컴퓨터에서 모든 악성 파일을 제거하며 모든 악성 프로그램을 제거하려면 시스템을 재부팅해야 합니다.

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