장치가 오프라인인 문제를 해결하는 방법 Windows에서 다른 로그인 방법 오류를 시도해 보세요.

컴퓨터를 시작하자마자 "기기가 오프라인입니다. 다른 로그인 방법을 사용해 보세요"라는 메시지가 표시됩니다 . 일반적으로 비밀번호를 다시 입력하면 문제가 해결되지만 문제가 해결되지 않으면 문제를 일으키는 더 큰 문제가 있는 것입니다.

잘못된 자격 증명, 연결 문제, 결함이 있는 Microsoft 서버 또는 정지된 계정으로 인해 Windows에서 이 오류가 표시될 수 있습니다. 그러나 아래 지침에 따라 오류를 수정할 수 있습니다.

1. 로그인 정보 확인

문제 해결 방법을 자세히 살펴보기 전에 올바른 로그인 정보를 입력했는지 확인하세요. 어쩌면 습관적으로 이전 비밀번호를 입력했을 수도 있습니다. 이것이 Windows에서 오류를 표시하는 이유입니다.

로그인 정보가 확실한데 Windows에서 여전히 장치가 오프라인 상태라는 메시지가 표시되면 비밀번호를 재설정 해야 합니다.

또한 귀하가 서비스 계약을 위반한 경우 Microsoft에서 귀하의 계정을 잠갔을 수도 있습니다. 이 경우 Microsoft 기술 지원에 문의하여 계정을 다시 받아야 합니다.

2. Microsoft 서버 상태 확인

문제가 없을 가능성이 높지만 Microsoft는 서버를 수리하거나 일부 유지 관리 작업을 수행하고 있습니다. Microsoft 웹사이트에서 서버가 작동 중인지, 수정해야 할 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

Microsoft 서버 확인

추가적으로 마이크로소프트 트위터 계정을 팔로우하고 알림을 켜둘 수 있어 마이크로소프트 서버에 문제가 있는지 실시간으로 알 수 있다.

3. 네트워크 설정 재설정

Windows에서는 장치가 인터넷에 연결할 수 없는 경우에도 온라인 상태임을 알 수 있습니다. 다른 장치에서 인터넷에 연결할 수 있는 경우 잘못된 네트워크 설정으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 경우 네트워크를 기본 설정으로 재설정 해야 합니다 .

4. 네트워크 드라이버 업데이트

오래되었거나 손상된 네트워크 드라이버로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 장치 관리자를 실행하고 네트워크 드라이버를 업데이트하세요. 최신 버전을 실행 중인 경우 어댑터를 다시 시작해 보세요.

5. 로컬 계정을 사용하세요

로컬 계정으로 전환하면 문제를 일시적으로 해결하기에 충분할 수 있습니다. Microsoft 파일, 애플리케이션 및 서비스에는 계속 액세스할 수 있습니다. 또한 장치 오프라인 오류가 계속 발생하는 경우 로컬 계정에 관리자 권한을 할당할 수 있습니다.

6. Windows 레지스트리 편집

여전히 동일한 오류가 발생하는 경우 잘못된 하위 키가 원인일 수 있으므로 Windows 레지스트리를 조사해야 합니다. 레지스트리를 편집하기 전에 문제가 발생할 경우를 대비해 복원 지점을 만드세요 .

1. Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 엽니 다 .
2. regedit를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다.
3. 레지스트리 창에서 Computer > HKEY_USERS > DEFAULT > Software > Microsoft > IdentityCRL > StoredIdentities 로 이동합니다 .
4. StoredIdentities 아래에서 문제가 있는 하위 키를 삭제합니다 .
5. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Windows 레지스트리 편집

7. 안전 모드에서 컴퓨터 시작

타사 앱이 문제의 원인일 가능성이 높습니다. 여러 앱이 설치되어 있는 경우 어떤 앱이 시스템 설정을 변경할 수 있는지 추적하기 어려울 수 있습니다. 이 경우 Windows가 기본 드라이버 및 파일 세트로 시작되므로 안전 모드에서 컴퓨터를 시작하는 것이 더 쉽습니다 .

Windows에서 "장치가 오프라인입니다" 오류 표시가 중단되면 설치된 응용 프로그램 목록을 수동으로 확인하고 문제를 일으킬 수 있는 응용 프로그램을 제거해야 합니다.