PC를 재설정하는 중에 문제가 발생했습니다 오류를 해결하는 방법

PC가 제대로 작동하지 않는 등 PC를 재설정해야 하는 이유는 다양합니다. 재설정하면 최신 버전의 Windows가 자동으로 설치됩니다. 그런데 'PC를 초기화하는 중에 문제가 발생했습니다.'라는 메시지가 표시되면 변경된 내용이 없습니다.”, “PC를 초기화할 수 없습니다.” 또는 “PC를 새로 고치는 데 문제가 있습니다.”인 경우에는 PC를 공장 기본값으로 복원할 수 없습니다. 이 가이드에서는 이 문제를 해결하는 방법을 보여줍니다.

1. DISM 검사를 실행한 후 재부팅하세요.

Microsoft에서도 권장하는 이 문제에 대한 가장 간단한 해결책은 잠재적으로 손상된 로컬 Windows 이미지 파일을 복구해 보는 것입니다.

Windows 검색에 "명령 프롬프트"를 입력 하고 오른쪽의 관리자 권한으로 실행을 클릭하여 관리자 권한으로 CMD를 엽니다 . 사용자 계정 컨트롤 프롬프트에서 예 를 클릭합니다 .

다음 명령을 입력한 후 Enter 를 누르십시오 .

dism /online /cleanup-image /restorehealth

이 프로세스는 몇 분 정도 걸릴 수 있으므로 중단하지 마십시오. 완료되면 시스템을 재부팅하고 PC를 재설정 해 보세요.

2. 복구에서 재설정해 보세요

Microsoft의 해결 방법이 문제 해결에 도움이 되지 않으면 Windows RE(복구 환경)에서 재설정을 시작해 볼 수 있습니다.

Windows 11을 사용하는 경우 설정 -> 시스템 -> 복구 로 이동하세요 . 고급 시작 옆에 있는 지금 다시 시작 버튼을 클릭한 다음 팝업 창에서 다시 지금 다시 시작을 클릭합니다.

고급 시작에서 지금 다시 시작 버튼을 클릭하세요.

Windows 10 에서는 설정 -> 업데이트 및 보안 -> 복구 로 이동 하고 고급 시작 섹션 의 지금 다시 시작 버튼을 선택하면 동일한 옵션을 찾을 수 있습니다 .

문제 해결 -> 이 PC 재설정 으로 이동하여 프로세스를 시작하세요.

문제 해결 메뉴에서 이 PC 초기화 옵션을 클릭하세요.

3. 시스템 파일 오류 확인

시간이 지남에 따라 PC의 시스템 파일이 손상되면 PC를 초기화할 때 문제가 발생할 수 있습니다. SFC 스캔을 수행하여 이 문제를 해결하세요.

관리자 권한으로 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력한 후 Enter 를 누르세요 .

sfc /scannow

도구가 누락되거나 손상된 시스템 파일을 검색하도록 허용합니다. 문제 파일이 발견되면 SFC가 해당 파일을 복구합니다. PC를 다시 시작하고 장치를 재설정해 보세요.

4. Windows 복구 환경을 다시 시작합니다.

Windows RE가 제대로 작동하지 않는 경우 "PC를 초기화하는 중에 문제가 발생했습니다"라는 오류가 발생할 수 있습니다. 해결책은 서비스를 다시 시작하는 것입니다.

관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 입력합니다.

reagentc /disable

PC를 다시 시작하세요. cmd를 다시 열고 다음 명령을 입력하십시오.

reagentc /enable

PC를 초기화할 수 있는지 확인하세요.

5. 시동 복구 수행

Windows를 시작하는 데 문제가 있으면 시스템이 PC에서 재설정 프로세스를 시작하지 못할 수 있습니다. 따라서 Windows 시동 복구 도구를 사용하여 문제를 해결해 보십시오.

앞서 설명한 대로 Windows RE에 액세스하되, 이번에는 문제 해결 -> 고급 옵션 으로 이동하여 시동 복구를 선택하여 프로세스를 시작합니다.

Windows RE 환경의 고급 옵션에서 "시동 복구" 옵션을 클릭합니다.

6. 복원 지점 사용

이전에 복원 지점을 생성한 경우 지금 이를 사용하여 문제가 발생하지 않았던 이전 상태로 시스템을 되돌릴 수 있습니다. 시스템 복원을 수행하면 최근 PC에 적용한 변경 사항이 효과적으로 취소되어 "PC를 재설정하는 중에 문제가 발생했습니다" 오류가 발생할 수 있습니다.

시스템 속성에서 시스템 복원 버튼을 클릭하세요.

장치를 복원 지점으로 되돌리면 파일에는 영향을 미치지 않지만 특정 복원 지점이 생성된 이후에 설치된 앱, 드라이버 또는 업데이트는 모두 삭제됩니다.

7. 새로 설치 수행

지금까지 설명한 방법 중 어느 것도 효과가 없다면 새로 설치해야 할 수도 있습니다. 원래 목적은 Windows를 재설정하는 것이므로 새 복사본을 설치하는 것은 어떻습니까? 그렇게 하면 파일, 앱, 기타 데이터를 포함한 모든 데이터가 삭제되므로 백업을 만드는 것이 좋을 수 있습니다.

운영 체제를 재설정하는 쉬운 방법은 디스크나 플래시 드라이브에서 원하는 Windows 버전을 사용하는 것입니다. 시작하는 방법을 잘 모르는 경우 Quantrimang.com의 가이드에는 장치에 Windows를 설치하기 위한 모든 단계와 대체 옵션이 포함되어 있습니다.