Windows에서 단계 레코더를 열고 사용하는 방법

단계 레코더( Windows 7에서는 문제 단계 레코더 라고 함 )는 문제가 발생했을 때 수행한 정확한 단계를 기록하여 장치의 문제를 해결하는 데 도움이 되는 프로그램입니다. 그런 다음 이 녹음을 게시하거나 지원 전문가에게 보내 문제 진단에 도움을 받을 수 있습니다.

단계 레코더는 기능 키 및 키보드 단축키를 제외하고 사용자가 입력하는 텍스트(예: 비밀번호)를 기록하지 않습니다. 전체 화면 게임 등 일부 프로그램은 제대로 녹화되지 않을 수 있습니다.

이 가이드에서는 Windows 7, Windows 8 및 Windows 10에서 단계 레코더를 열고 사용하여 컴퓨터에 단계를 기록하고 저장하는 방법을 보여줍니다.

단계 레코더는 어떤 용도로 사용되나요?

Steps Recorder는 Windows용 키로거 , 스크린샷 캡처 및 주석 도구가 결합된 도구입니다. 문제 해결을 위해 컴퓨터에서 수행되는 작업을 빠르고 쉽게 기록하는 데 사용됩니다.

단계 레코더는 문제 단계 레코더 또는 PSR이라고도 합니다. 단계 레코더는 Windows 10, Windows 8(Windows 8.1 포함), Windows 7 및 Windows Server 2008에서만 사용할 수 있습니다.

단계 레코더는 지원 및 문제 해결 도구입니다

단계 레코더는 컴퓨터에서 사용자가 수행한 작업을 기록하는 데 사용되는 지원 및 문제 해결 도구입니다. 기록된 정보는 문제 해결을 지원하는 개인이나 그룹에 전송될 수 있습니다.

단계 레코더가 없으면 사용자는 직면한 문제를 설명하기 위해 수행 중인 각 단계를 자세히 설명해야 합니다. 이를 수행하는 일반적인 방법은 수행 중인 작업을 수동으로 기록하고 문제가 있는 사람이 보는 모든 창의 스크린샷을 찍는 것입니다.

그러나 Steps Recorder를 사용하면 이 모든 작업이 사용자가 컴퓨터를 사용할 때 자동으로 수행되므로 Steps Recorder를 시작 및 중지한 다음 결과를 보내는 것 외에는 아무것도 걱정할 필요가 없습니다.

Steps Recorder는 수동으로 시작하고 중지해야 하는 프로그램입니다. 이 도구는 백그라운드에서 실행되지 않으며 정보를 자동으로 수집하거나 누구에게도 보내지 않습니다.

Windows에서 단계 레코더를 열고 사용하는 방법

다음과 같이 진행하세요:

Win1. + 키를 눌러 Run을R 열고 Run 에 psr을 입력한 후 OK를 눌러 Steps Recorder를 엽니다 .

2. 단계 레코더 에서 도움말 버튼 옆에 있는 아래쪽 화살표를 클릭 하고 설정을 클릭합니다.

3. 원하는 설정을 변경하고 확인을 클릭하여 적용합니다.

참고 : 여기에서 조정하는 모든 설정은 일시적이며 단계 레코더를 닫았다가 다시 열면 기본값으로 돌아갑니다.

• 출력 위치 - 저장할 때마다 파일 위치와 이름을 묻는 메시지를 표시하지 않으려면 찾아보기를 선택하여 기본 파일 위치와 이름을 설정합니다.
• 화면 캡처 활성화 - 공유하고 싶지 않은 개인 정보가 화면에 노출될 수 있는 경우와 같이 스크린샷을 찍지 않으려면 아니요를 선택합니다. 애플리케이션은 단계에 대한 텍스트 설명을 기록합니다.
• 저장할 최근 화면 캡처 수 - 기본값은 25개 화면이므로 그 이상을 캡처해야 하는 경우 이 숫자를 늘립니다.

원하는 설정을 변경하세요.

4. 녹음할 준비가 되면 녹음 시작Alt 버튼을 클릭하거나 +를 누릅니다 A.

5. 진단하려는 문제를 문서화하거나 재현하려는 단계를 수행합니다. 언제든지 녹음 일시 중지를 선택하여 녹음을 일시 중지( Alt+ U)하고 녹음 재개를 선택하여 녹음을 다시 시작할 수 있습니다( Alt+ ).S

6. 원하는 경우 녹음하는 동안 댓글 추가 ( Alt+ C)를 클릭하고 마우스를 사용하여 댓글을 달고 싶은 화면 부분을 선택한 다음 댓글을 입력하고 확인을 누를 수 있습니다.

댓글을 추가할 수 있습니다.

7. 녹음이 끝나면 녹음 중지 ( Alt+ O)를 누르세요.

8. 3단계에서 출력 위치를 지정하지 않은 경우 수행한 단계 기록을 검토하여 원하는 내용이 표시되는지 확인하십시오.

A) 준비가 되면 저장 버튼을 클릭하세요 .

준비가 되면 저장 버튼을 클릭하세요

B) .zip 파일을 저장할 위치로 이동하여 파일에 원하는 이름을 입력한 다음 저장을 클릭합니다.

참고 : .zip 파일에는 .mht 파일 형식의 레코드가 포함됩니다.

9. 이제 원하는 경우 단계 레코더를 닫을 수 있습니다.

10. 이제 이 .zip 파일을 게시하거나 첨부하여 PC 문제 해결을 돕는 사람에게 보낼 수 있습니다. 파일은 모든 웹 브라우저에서 볼 수 있습니다.

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