Windows에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

Windows에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

오류 0xC000021A는 Windows 사용자 모드 하위 시스템이 손상될 때 발생하는 블루 스크린 사망 오류 입니다. Windows 사용자 하위 시스템은 WinLogon 또는 CSRSS(클라이언트 서버 런타임 하위 시스템)입니다. Windows가 작동하려면 이 두 하위 시스템이 필요합니다. 이 시스템이 손상되면 Windows 실행이 중지되고 이 오류가 표시됩니다. 이 문서에서는 Windows 버전에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법을 안내합니다.

블루 스크린 오류 0xC000021A 해결 방법

오류 0xC000021A는 다음과 같이 알려져 있습니다.

  • 0xC000021A 중지
  • STATUS_SYSTEM_PROCESS_TERMINATED(상태 시스템 프로세스가 종료됨)
  • 정지: c000021a {치명적인 시스템 오류}
  • c000021a 중지

다음은 Windows XP, Windows Vista 또는 Windows 7 시스템의 오류 메시지 0xC000021A입니다.

Windows에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

Windows 8, 8.1, Windows 10에서는 아래와 같은 오류 메시지가 나타납니다.

Windows에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

오류 0xC000021A의 원인

1. 소프트웨어 또는 드라이버 구성이 올바르지 않습니다.

이 오류의 주요 원인은 손상된 소프트웨어나 시스템 드라이버 때문입니다.

2. 손상된 시스템 레지스트리

이 오류의 또 다른 원인은 손상된 시스템 레지스트리입니다. 이는 디스크 쓰기/읽기 오류, 정전 또는 바이러스 공격으로 인해 발생합니다.

Windows에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

Windows XP에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

1. 마지막으로 알려진 양호한 구성 모드로 부팅

Windows XP를 마지막으로 알려진 양호한 구성 모드로 부팅하면 컴퓨터는 이전에 저장된 Windows 레지스트리 버전을 사용해야 합니다. 이 버전은 컴퓨터가 오류 없이 성공적으로 부팅되면 저장됩니다.

컴퓨터를 마지막으로 알려진 양호한 구성 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

1 단계 . 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2단계. 컴퓨터가 POST 프로세스를 완료할 때까지 기다립니다(시스템 정보가 화면에 나타남).

3단계. 부팅 옵션 목록이 나타날 때까지 F8 키를 여러 번 빠르게 누릅니다.

4단계. 마지막으로 성공한 구성을 선택합니다 .

5단계 . 엔터 키를 치시오 .

6단계 . 컴퓨터가 이 모드로 부팅될 때까지 기다립니다.

Windows에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

2. 이전에 설치한 소프트웨어 또는 드라이버를 제거합니다.

새 소프트웨어나 하드웨어 드라이버를 설치한 후 이 오류가 나타나면 안전 모드로 부팅하여 제거하십시오. Windows XP와 호환되는 소프트웨어 또는 드라이버의 업데이트 버전이 있는지 제조업체에 문의하거나 온라인에서 확인하세요.

Windows XP에서 안전 모드로 들어가려면 Windows XP에서 안전 모드 시작 문서를 참조하십시오 .

Windows에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

3. 시스템 복원 실행

컴퓨터에서 시스템 복원을 활성화한 경우 오류가 발생하기 전의 복원 지점으로 시스템을 복원할 수 있습니다. Windows XP에서 안전 모드로 시스템 복원을 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.

1 단계 . 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2 단계 . F8 키를 눌러 Windows 고급 옵션 메뉴로 부팅합니다 .

3단계 . 화살표 키를 사용하여 명령 프롬프트가 포함된 안전 모드를 선택합니다 .

4단계 . Enter 키를 누릅니다 .

5단계 . 명령 프롬프트 에 admin 으로 로그인합니다 .

6단계 . 나타나는 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter를 누르십시오 .

%systemroot%\system32\restore\rstrui.exe

7단계. 화면의 지시에 따라 시스템을 이전 지점으로 복원합니다.

Windows에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

4. Dr.Watson 소프트웨어를 사용하세요

오류 0xC000021A는 최근에 설치한 호환되지 않는 소프트웨어나 드라이버로 인해 발생하는 경우가 많지만 Dr. Windows XP에서 Watson을 사용하여 다른 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계. 명령 프롬프트를 엽니다.

2단계. 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter를 누르십시오 .

시스템 루트\System32\Drwtsn32.exe -I 시스템 루트\System32\Drwtsn32.exe

3단계. 그런 다음 기존 로그 파일에 추가, 크래시 덤프 생성, 시각적 알림 옵션 중에서 선택합니다 . 기본적으로 Dr. Watson은 다음 경로에 로그 파일을 생성합니다.

C:\Documents and Settings\All Users.WINNT\Application Data\Microsoft\Dr Watson

로그 파일이 생성되지 않으면 Userdump.exe 유틸리티를 사용할 수 있습니다.

1단계. 아래 링크에서 User Mode Process Dumper 8.1을 다운로드합니다.

 http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=4060

2단계. Setup.exe를 실행합니다.

3단계. 제어판에 액세스합니다.

4단계. 프로세스 덤프를 클릭합니다 .

5단계 . 예외 모니터링 탭 에서 새로 만들기를 클릭합니다 . 모니터 목록에 프로그램 이름(Lsass.exe, Winlogon.exe, Mtx.exe, Dllhost.exe)을 추가한 후 확인을 클릭합니다 .

6단계 . 모니터에서 방금 추가한 이름을 클릭하고 규칙 을 클릭합니다 .

7단계 . 맞춤 규칙을 클릭 하고 수정하려는 오류 유형을 선택하세요.

5. 기타 조치

위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 다음을 시도해 보십시오.

  • 원본 설치 디스크를 사용하여 Windows XP를 다시 설치합니다.
  • Windows XP용 서비스 팩 패키지를 모두 설치합니다.

Windows Vista 및 Windows 7에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

1. 이전에 설치한 소프트웨어 또는 드라이버를 제거합니다.

최근에 시스템에 소프트웨어나 드라이버를 설치한 경우 안전 모드로 부팅하여 제거하십시오. Windows Vista에서는 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows Vista 로고가 나타나기 전에 F8 키를 누르십시오. 고급 부팅 옵션 메뉴 에서 안전 모드를 선택 하고 Enter 키를 누릅니다 .

Windows 7에서는 Windows 7에서 안전 모드 활성화 문서의 지침을 확인하여 안전 모드에 액세스하세요 .

2. 시동 복구 사용

Windows Vista 또는 Windows 7의 원본 설치 디스크에는 오류 0xC000021A를 수정할 수 있는 시동 복구 도구가 있습니다. 시동 복구 도구를 사용하여 Windows 7의 문제를 해결하는 방법 문서의 단계를 따르십시오 . Windows Vista에서는 Windows 7과 동일한 작업을 수행합니다.

Windows에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

3. 마지막으로 알려진 양호한 구성 모드로 부팅

Windows XP와 마찬가지로 마지막으로 알려진 양호한 구성 모드로 부팅하여 오류가 없는 이전 버전의 시스템 레지스트리를 사용할 수 있습니다.

Windows Vista 또는 Windows 7에서 이 모드로 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.

1 단계 . 컴퓨터를 다시 시작하거나 완전히 끈 후 전원 버튼을 눌러 시작하세요.

2단계. Windows Vista 또는 Windows 7 로고가 화면에 나타나기 전에 F8 키를 반복해서 누릅니다 . 특정 노트북 버전에서는 F8 키와 함께 Fn 키를 눌러야 합니다.

단계 3. 시스템이 고급 부팅 옵션 메뉴로 부팅되면 화살표 키를 사용하여 목록에서 마지막으로 알려진 양호한 구성(고급)을 선택합니다.

4단계 . 엔터 키를 치시오 .

Windows에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

4. 시스템 복원 사용

컴퓨터에서 시스템 복원을 활성화한 경우 오류가 발생하기 전의 복원 지점을 선택하여 시스템으로 부팅할 수 있습니다. 호환되지 않는 소프트웨어 또는 드라이버로 인해 오류 0xC000021A가 발생하는 경우 시스템 복원은 해당 소프트웨어 또는 드라이버가 시스템에 설치되기 전의 지점으로 컴퓨터를 복원합니다.

시스템 복원을 사용하려면 Windows에서 시스템 복원을 사용하는 방법에 대한 지침 문서를 참조하세요 .

5. dism 명령을 사용하십시오

시스템 복원이 로드되지 않으면 dism 명령을 실행하여 명령 프롬프트를 사용하여 마지막 복원 지점을 자동으로 복원할 수 있습니다(이 방법을 사용하려면 시스템 복원을 활성화해야 합니다).

1단계. 컴퓨터를 다시 시작하고 F8 키를 눌러 Windows 고급 옵션 으로 부팅합니다 .

2 단계 . 컴퓨터 복구를 선택 하고 Enter 키를 누릅니다 . 복구 옵션이 없는 경우 원본 설치 디스크를 사용하여 시스템 복구 옵션 으로 부팅합니다 .

3단계. 시스템 복구 옵션 메뉴에서 명령 프롬프트를 선택합니다 .

4단계 . 명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 를 누르십시오 .

dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

C:를 Windows Vista 또는 Windows 7 설치 드라이브 문자로 바꿉니다.

6. 시스템 구성에서 서비스 비활성화

Windows Vista 또는 Windows 7로 부팅할 때 소프트웨어나 드라이버로 인해 오류 0xC000021A가 발생하는 경우 시스템 구성 유틸리티(msconfig)에서 서비스를 비활성화할 수 있습니다.

1단계. 시스템으로 부팅

2 단계 . 시작 을 클릭합니다 .

3단계 . msconfig를 입력 하고 Enter를 누르세요 .

4단계. 시작 (또는 서비스 )에 액세스 하고 나열된 모든 서비스를 비활성화한 다음 확인을 클릭합니다.

5단계. Restart를 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.

6단계 . 컴퓨터를 다시 시작합니다.

Windows에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

위 서비스를 비활성화한 후에도 컴퓨터가 작동하면 시작 탭에 있는 서비스 중 하나 때문에 문제가 발생한 것입니다. 오류를 일으키는 서비스를 확인하려면 각 서비스를 하나씩 다시 활성화하고 문제가 있는 서비스가 식별될 때까지 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

Windows 8,8.1 및 10에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

1. 클린 부팅 수행

클린 부팅을 수행하려면 Windows 10/8/7에서 클린 부팅을 수행하는 방법 문서를 참조하십시오 . 컴퓨터에 더 이상 오류 0xC000021A가 표시되지 않으면 시작 탭의 서비스 중 하나가 문제를 일으키는 것입니다. 오류를 일으키는 서비스를 확인하려면 msconfig로 돌아가서 각 서비스를 활성화하고 문제가 식별될 때까지 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2. 소프트웨어 및 드라이버 제거

위와 유사하게 새로 설치된 소프트웨어 및 드라이버로 인해 오류가 발생할 수 있습니다. 방법 1이 작동하면 해당 소프트웨어나 드라이버를 제거해야 합니다. 시스템으로 부팅할 수 없는 경우 안전 모드로 부팅하고 소프트웨어나 드라이버를 제거해 보십시오. Windows 8에서 안전 모드 활성화, 사용 및 비활성화시작 시 Windows 10 안전 모드에 들어가는 방법 문서를 참조하십시오 .

Windows에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법

3. dism 명령을 실행합니다.

명령 프롬프트를 사용하여 시스템을 안전 모드로 부팅 하고 다음 단계에 따라 dism 명령을 실행합니다.

1단계. 시스템을 다시 시작합니다.

2단계. Windows 로고가 나타나기 전에 F8 키를 누릅니다. F8 키가 작동하지 않으면 ShiftF8 키를 사용해 보거나 F11 키를 누르세요 .

3단계. 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정을 선택합니다 .

4단계. 다시 시작을 클릭하세요 .

5단계 . F6 키를 눌러 명령 프롬프트를 사용하여 안전 모드 로 부팅합니다 .

명령 프롬프트에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

C:를 Windows 8/8.1 또는 Windows 10이 설치된 드라이브 문자로 바꾸세요. 추가 명령을 실행할 수 있습니다.

CD C:\Windows\WinSxS

그런 다음 다음 명령을 실행합니다.

Pending.xml Pending.old 이동

4. 시스템 복원

컴퓨터에서 시스템 복원을 활성화하면 이를 사용하여 오류가 발생하기 전 지점으로 컴퓨터를 복원할 수 있습니다. Windows XP 및 Windows 7에서 오류 0xC000021A를 수정하는 방법 섹션의 방법 4에 대한 문서를 참조하세요.

5. 드라이버 서명 비활성화

드라이버 서명이 비활성화된 경우 Windows 8 및 Windows 10은 Microsoft에서 직접 서명하지 않은 드라이버를 사용합니다. 이 방법은 시작 중에 드라이버 중 하나가 로드되어 발생하는 오류 0xC000021A를 수정할 수 있습니다.

1단계. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2 단계 . F8 또는 F11 키를 누릅니다.

3단계. 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정을 선택한 다음 다시 시작을 클릭합니다.

4단계 . F7 키를 눌러 드라이버 서명이 비활성화된 상태로 Windows로 부팅합니다.

5. 시스템 재설정

Windows 8 및 Windows 10에서는 시스템 재설정을 수행할 수 있습니다 . 하지만 그 전에 이 작업을 수행하면 컴퓨터의 모든 개인 파일이 삭제된다는 점을 주의해야 합니다.그리고 사용하는 시스템이 Windows 8.1인 경우 시스템을 다시 설치하면 Windows 8로 돌아갑니다. 윈도우 8.1로 업데이트하세요.

1단계. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

2단계. F8 또는 F11 키를 누릅니다 .

3단계. 메시지가 나타나면 키를 선택합니다.

4단계. 문제 해결 > PC 초기화를 클릭합니다 . 그런 다음 화면의 지시를 따르십시오.

당신의 성공을 기원합니다!


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