Windows에서 장치 또는 리소스와 통신할 수 없는 오류를 해결하는 6가지 방법

인터넷 액세스를 방해하는 Windows 오류를 받는 것보다 더 나쁜 것은 없습니다. " Windows가 장치 또는 리소스와 통신할 수 없습니다 " 라는 오류 메시지가 나타나는 것은 드문 일이 아니며 어느 날 갑자기 문제가 발생할 수 있습니다.

이 오류 메시지가 나타나면 당황할 필요가 없습니다. 다음 문서에서는 이 오류의 의미와 해결 방법을 정확하게 설명합니다.

"Windows에서 장치 또는 리소스와 통신할 수 없습니다"라는 오류는 무엇입니까?

인터넷에 연결하고 네트워크 진단을 실행할 수 없는 경우 " Windows에서 장치 또는 리소스와 통신할 수 없습니다 " 라는 오류가 자주 표시됩니다 .

이 오류가 발생하면 컴퓨터가 DNS(Domain Name System) 라고도 알려진 인터넷 디렉터리에 연결할 수 없다는 의미입니다 . 이 시스템은 자동으로 웹사이트 이름을 IP 주소로 변환하여 사용자가 쉽게 웹을 탐색할 수 있도록 해줍니다.

컴퓨터의 기본 DNS 서버는 일반적으로 인터넷 서비스 공급자가 제공합니다. 메인 서버에 문제가 생길 경우를 대비해 보조 DNS 서버도 설치됩니다. 그럼에도 불구하고 때때로 컴퓨터 설정이 손상되어 인터넷 연결에 문제가 발생할 수 있습니다 .

" Windows 10에서 장치 또는 리소스와 통신할 수 없습니다 " 오류를 제거할 수 없는 경우 도움이 될 수 있는 몇 가지 수정 사항은 다음과 같습니다.

"Windows에서 장치 또는 리소스와 통신할 수 없습니다" 오류를 해결하는 6가지 방법

1. DNS 및 DHCP 클라이언트가 실행 중인지 확인하세요.

다음 수정 사항을 시도하기 전에 항상 DNS 및 DHCP 클라이언트가 실행 중인지 확인해야 합니다. 이렇게 하려면 시작 메뉴 검색 창으로 이동하여 "서비스"를 입력하세요.

서비스 앱 열기

서비스 앱을 선택하면 기기에서 실행 중인 모든 서비스 목록이 표시됩니다. DNS 및 DHCP 라벨이 붙은 서비스를 확인하세요 . 이러한 서비스 중 하나에 대해 "상태" 열에 " 실행 중"이 나열되지 않으면 이를 수정해야 합니다.

"시작 유형" 드롭다운 메뉴에서 자동을 선택합니다.

각 서비스를 두 번 클릭하여 DNS 및 DHCP를 활성화합니다. 서비스가 중지된 경우 시작을 선택하면 됩니다. 또한 "시작 유형" 드롭다운 메뉴 에서 자동을 선택했는지 확인해야 합니다 .

완료되면 적용 > 확인을 클릭합니다 .

2. 네트워크 장치 제거 및 재설치

오래되었거나 잘못된 드라이버로 인해 " Windows가 장치 또는 리소스와 통신할 수 없습니다 " 라는 오류가 발생할 수 있습니다 . 이 경우 모든 것을 지우고 네트워크 장치를 제거하는 것이 가장 좋습니다.

네트워크 장치에 액세스하려면 Windows + X를 눌러 빠른 링크 메뉴를 엽니다 . 목록에서 장치 관리자를 선택 하고 네트워크 어댑터를 클릭합니다.

네트워크 장치를 선택하고 장치 제거를 클릭합니다. 완료되면 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭합니다 .

Windows는 "새" 네트워크 장치를 자동으로 감지합니다. 그런 다음 장치와 함께 제공되는 기본 드라이버를 설치합니다. 이제 컴퓨터를 다시 시작하고 연결을 테스트할 수 있습니다.

3. 수동으로 네트워크 드라이버 업데이트

네트워크 드라이버는 일반적으로 Windows 10에서 자동으로 업데이트되지만 네트워크 드라이버를 수동으로 업데이트해도 아무런 해가 없습니다. 이렇게 하려면 Windows + X > 장치 관리자 > 네트워크 어댑터를 누르세요 .

드롭다운 메뉴에서 네트워크 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.

이제 Windows에서는 새 드라이버를 찾는 두 가지 방법을 제공합니다. 업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색 옵션을 선택합니다 .

여기에서 Windows는 컴퓨터와 인터넷의 모든 업데이트를 찾습니다. 새 드라이버를 사용할 수 있으면 설치하십시오.

4. DNS 캐시 지우기

손상된 DNS 캐시로 인해 오류 메시지가 발생할 수도 있습니다. 이 문제를 해결하려면 DNS 캐시를 지워야 합니다.

시작하려면 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다 .

프로그램이 나타나면 다음 코드 줄을 차례로 입력하십시오.

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

이렇게 하면 DNS 캐시가 지워질 뿐만 아니라 오류 메시지의 원인이 될 수 있는 손상된 구성이 컴퓨터에서 재설정됩니다. 그런 다음 Enter 키를 누르면 명령 프롬프트를 닫을 수 있습니다 .

5. 어댑터 설정 구성

위의 수정 사항이 여전히 작동하지 않으면 네트워크 어댑터 설정이 연결에 영향을 미칠 수 있습니다. 설정 구성을 시작하려면 제어판 으로 이동하여 네트워크 및 인터넷 제목 아래에서 네트워크 상태 및 작업 보기를 선택합니다 .

그런 다음 화면 왼쪽 메뉴에서 어댑터 설정 변경을 선택하세요.

화면 왼쪽 메뉴에서 어댑터 설정 변경을 선택하세요.

연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4) 옆의 상자가 선택되어 있는지 확인하십시오. 여기에서 IPv4 옵션을 두 번 클릭하세요.

인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택하세요.

자동으로 IP 주소 받기 및 자동으로 DNS 서버 주소 받기를 선택합니다 . 완료되면 확인을 클릭합니다.

이 문제를 보다 효과적으로 해결하려면 인터넷 프로토콜 버전 6(TCP/IPv6) 에 대해 동일한 단계를 반복할 수도 있습니다 .

6. 공개 DNS로 전환

여전히 인터넷에 연결할 수 없다면 DNS에 문제가 있을 수 있습니다. Google의 DNS와 같은 공용 DNS로 전환하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 실제로 다른 DNS로 전환하면 인터넷 속도를 높이는 데 도움이 될 수도 있습니다.

시작하려면 이전 단계에서 설명한 것과 동일한 방법을 사용하여 네트워크 설정에 액세스해야 합니다. 제어판을 열고 네트워크 상태 및 작업 보기 > 어댑터 설정 변경 으로 이동하세요 . 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.

공개 DNS로 전환

인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 다시 두 번 클릭합니다 . 이번에는 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택하세요 .

이제 Google의 DNS 주소를 입력하세요. 아래 필드에 다음 숫자를 입력하세요.

• 기본 DNS 서버: 8.8.8.8
• 대체 DNS 서버: 8.8.4.4

확인 을 클릭한 후 컴퓨터를 다시 시작하여 인터넷 연결이 다시 작동하는지 확인하세요.

더보기:

• Windows에서 "액세스할 수 없는 부팅 장치" 오류를 빠르게 수정하기 위한 지침