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중요한 서비스 실패 오류는 Windows 운영 체제의 작동을 방해하는 블루 스크린 오류 입니다. 이 오류는 하드웨어 손상이나 장치 드라이버 관련 문제로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 이 문서에서는 Windows에서 중요한 서비스 실패 블루 스크린 오류를 수정하는 방법을 안내합니다.
Windows에서 중요한 서비스 실패 블루 스크린 오류를 수정하는 방법
이 오류 코드는 일반적으로 기술 정보 섹션에 표시되며 해당 오류 이름(중요 서비스 실패)은 화면 상단에 표시됩니다. 블루 스크린에 아래 문구가 표시되면 중요한 서비스 실패 오류를 해결하는 방법을 찾아야 합니다.
"CRITICAL_SERVICE_FAILED"라는 문구는 일반적으로 오류 화면에 표시되지 않지만 오류는 코드 0x0000005A를 나타냅니다.
오류 화면은 다음과 같습니다.
오류 화면 위의 텍스트는 사용하는 Windows 버전에 따라 다를 수 있지만 모두 동일한 오류 0x0000005A를 가리킵니다.
이 오류의 주요 원인은 장치 드라이버가 손상되었거나 업데이트되지 않았기 때문입니다. 이는 Windows 업데이트, 드라이브 읽기/쓰기 오류, 시스템 다운그레이드 후에 발생할 수 있습니다.
Critical Service Failed 오류의 또 다른 원인은 기본 시스템 파일이 손상되거나 손실되었기 때문입니다. 이는 일반적으로 바이러스 공격, 정전 또는 드라이브 읽기/쓰기 오류로 인해 발생합니다.
Easy Recovery Essentials에는 오류 0x0000005A를 수정할 수 있는 자동 복구 도구가 내장되어 있습니다. Windows에서 Winload.efi 누락 오류를 수정하는 방법 문서에서 수행 방법을 참조할 수 있습니다 .
방법 1. 하드웨어를 제거하거나 장치 드라이버를 제거합니다.
Critical Service Failed 오류의 주요 원인은 하드웨어 또는 장치 드라이버가 Windows XP 시스템과 호환되지 않기 때문입니다. 최근에 하드웨어나 장치 드라이버를 설치한 경우 아래 단계를 따르십시오.
1 단계 . 컴퓨터에서 하드웨어를 제거하고 시스템을 재부팅합니다. 키보드와 마우스만 남겨두고 스캐너, 프린터, USB 등 기타 주변 장치를 컴퓨터에서 제거한 다음 컴퓨터를 다시 시작할 수 있습니다.
2 단계 . 안전 모드로 부팅하고 장치 드라이버를 제거합니다. 안전 모드로 부팅하려면 Windows XP에서 안전 모드로 부팅 문서를 참조하십시오 .
방법 2. chkdsk 명령 실행
chkdsk 명령을 실행하려면 다음 단계를 따르십시오.
1 단계 . Windows XP 설치 CD를 컴퓨터에 넣습니다.
2 단계 . 컴퓨터를 다시 시작하고 CD로 부팅합니다.
3단계 . R 키를 눌러 복구 콘솔을 엽니다 .
4단계 . 관리자 비밀번호를 입력하세요.
5단계 . 나타나는 명령 프롬프트 에서 다음 명령을 입력하고 Enter 를 누르십시오 .
chkdsk C: /r
C:를 Windows XP 설치 드라이브 문자로 바꿉니다.
방법 3. sfc 명령 실행
위의 chkdsk 명령과 유사하게 sfc 명령은 Windows XP에서 오류 0x0000005A를 수정할 수 있습니다. sfc 명령을 실행하려면 위의 1~4단계를 수행하고 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력합니다.
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
C:를 Windows XP 설치 드라이브 문자로 바꿉니다.
방법 1. 주변 장치 제거
위의 오류가 방금 컴퓨터에 설치한 주변 장치(스캐너, 프린터, USB 드라이브, 스마트폰, 태블릿 등)로 인해 발생한 경우 해당 장치를 제거하되 키보드와 마우스는 제거하지 않은 후 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
노트북을 사용하는 경우 충전 중이라면 배터리를 사용하지 말고 벽면 콘센트에서 노트북을 분리한 후 AC 어댑터를 연결하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
방법 2. 마지막으로 알려진 양호한 구성 모드에 액세스
위의 방법으로 문제가 해결되지 않으면 Windows Vista를 마지막으로 성공한 구성 모드로 부팅해 보십시오. 다음과 같이하세요:
1 단계 . 컴퓨터를 다시 시작합니다.
2단계. BIOS 화면이 나타난 후 Windows Vista 로고가 나타나기 전에 F8 키를 반복해서 누릅니다 .
3단계 . 부팅 메뉴가 나타나면 마지막으로 성공한 구성(고급)을 선택합니다 .
4단계 . 엔터 키를 치시오 .
방법 3. 드라이버 제거
오류 0x0000005A가 손상된 하드웨어로 인한 것이 아닌 경우 장치 드라이버로 인한 것일 수 있습니다. 최근에 드라이버를 설치한 경우 드라이버를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작하십시오.
블루 스크린 오류로 인해 Windows Vista로 부팅할 수 없는 경우 안전 모드로 부팅하고 드라이버를 제거하십시오.
안전 모드에 액세스하려면 안전 모드에서 Windows 시작에 대한 모든 것 문서를 참조하세요 .
방법 4. 시동 복구 실행
Windows Vista 컴퓨터에는 시동 복구 도구가 하드 드라이브 에 설치되어 있습니다 . 설치되지 않은 경우 Windows Vista 설치 디스크를 사용하여 시스템 복구 옵션 > 시동 복구 에 액세스합니다 .
시스템 복구 도구가 하드 드라이브에 설치되어 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
1단계. 컴퓨터를 다시 시작합니다.
2 단계 . 컴퓨터가 다시 시작된 직후, Windows Vista 로고가 화면에 나타나기 전에 F8 키를 누릅니다 .
3단계 . 고급 부팅 옵션 메뉴 에서 컴퓨터 복구 옵션을 찾으세요 .
4단계 . 그렇다면 해당 옵션을 선택하고 Enter 를 누르십시오 .
컴퓨터에 시스템 복구 도구가 없는 경우 아래 단계를 따르십시오.
1 단계 . 컴퓨터를 다시 시작합니다.
2 단계 . Windows Vista 설치 디스크를 컴퓨터에 넣습니다.
3단계 . CD 또는 DVD에서 부팅하려면 아무 키나 누르십시오...가 나타나면 CD/DVD에서 부팅하려면 아무 키나 누르십시오.
4단계 . 지금 설치 화면 에서 컴퓨터 복구를 클릭합니다 .
5단계 . 나타나는 목록에서 운영 체제를 선택합니다.
6단계 . 시동 복구 를 클릭합니다 .
7단계 . 화면의 지시를 따르십시오.
방법 1. 주변 장치 제거
주변 장치를 제거하고 컴퓨터를 다시 시작합니다.
방법 2. 마지막으로 알려진 양호한 구성 모드로 부팅
Windows Vista에서는 방법 2와 동일한 작업을 수행합니다.
방법 3. 장치 드라이버 제거
Windows 7에서 호환되지 않는 드라이버를 제거합니다. 안전 모드로 부팅하고 드라이버를 제거합니다. Windows 7에서 안전 모드 활성화 문서를 참조하십시오 .
방법 4. 시동 복구 사용
Windows Vista와 달리 Windows 7에는 시동 복구를 여는 데 필요한 시스템 복구 도구가 하드 드라이브에 있습니다. 시동 복구는 Windows 7이 시작되지 않는 문제를 자동으로 해결합니다. 시동 복구 도구를 사용하여 Windows 7에서 문제를 해결하는 방법 문서를 참조하십시오 .
방법 1. 장치 드라이버 제거
Windows Vista 및 Windows 7과 달리 호환되지 않는 장치 드라이버를 제거하면 오류 0x0000005A를 수정할 수 있습니다. Windows 8 또는 Windows 8.1, Windows 10에서 드라이버를 제거하려면 안전 모드에 액세스하여 제어판에서 드라이버를 제거하십시오. Windows 8에서 안전 모드 활성화, 사용 및 비활성화 및 시작 시 Windows 10 안전 모드에 들어가는 방법 문서를 참조하십시오 .
방법 2. 컴퓨터에서 하드웨어를 일시적으로 제거
방금 하드웨어나 주변 장치를 컴퓨터에 연결했다면 이를 제거하고 Windows 8 또는 Windows 10 컴퓨터를 다시 시작하세요.
당신의 성공을 기원합니다!
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