Windows의 드라이버 오류 코드 요약 및 해결 방법(1부)

컴퓨터의 하드웨어 장치 드라이버는 운영 체제와 통신하는 데 사용됩니다. 그러나 컴퓨터를 사용하는 동안 사용자는 드라이버 오류로 인해 많은 문제에 직면하게 됩니다. 예를 들어 " 이 장치의 드라이버가 손상되었거나 시스템의 메모리나 기타 리소스가 부족할 수 있습니다. (코드 3) " 오류가 발생합니다.

아래 기사에서 LuckyTemplates는 가장 일반적인 유형의 드라이버 오류 코드와 각 오류 코드를 하나씩 수정하는 방법을 소개합니다.

1. 오류 코드 1(코드 1)

이 장치는 올바르게 구성되지 않았습니다. (코드 1)

오류의 원인:

장치의 컴퓨터에 드라이버가 설치되어 있지 않거나 드라이버가 올바르게 구성되지 않았습니다.

솔루션:

이 오류를 해결하는 가장 좋은 방법은 드라이버를 업데이트하는 것입니다.

장치의 속성 대화 상자에서 드라이버 탭을 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 클릭하여 하드웨어 업데이트 마법사를 엽니다. 화면의 지시에 따라 드라이버를 업데이트하십시오.

2. 오류 코드 3(코드 3)

이 장치의 드라이버가 손상되었거나 시스템의 메모리나 기타 리소스가 부족할 수 있습니다. (코드 3)

오류를 해결하는 방법:

- 열려 있는 애플리케이션을 닫습니다.

컴퓨터에 장치를 실행할 메모리가 충분하지 않은 경우 가장 많은 메모리를 차지하는 응용 프로그램을 닫아 메모리 공간을 확보할 수 있습니다. 추가적으로 메모리 용량과 시스템 자원을 확인하고 가상 메모리를 설정할 수 있습니다.

시스템 리소스와 메모리를 확인하려면 작업 관리자를 열어 확인하세요. 이렇게 하려면 Ctrl + Alt + Delete 키 조합을 누른 다음 작업 관리자 를 클릭하세요 .

가상 메모리 설정을 확인하려면 시스템 속성 대화 상자를 열고 고급 탭을 클릭한 다음 성능 섹션에서 설정을 선택합니다.

- 드라이버 제거 및 재설치:

경우에 따라 오류의 원인은 잘못된 장치 드라이버로 인한 것일 수 있습니다. 드라이버가 손상된 경우 장치 관리자에서 드라이버를 제거한 다음 드라이버를 찾아 다운로드하고 다시 설치하세요.

1. 장치의 속성 대화 상자에서 드라이버 탭을 클릭한 다음 제거를 클릭 하고 화면의 지시를 따릅니다.

2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

3. 장치 관리자를 엽니다. 여기서 작업 을 클릭한 다음 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭 하고 화면의 지시를 따릅니다.

- 더 많은 RAM을 설치하세요

또한 이 오류를 해결하려면 더 많은 RAM을 설치할 수 있습니다.

3. 오류 코드 10(코드 10)

이 장치를 시작할 수 없습니다. (코드 10)

오류를 해결하는 방법:

- 드라이버 업데이트

장치의 속성 대화 상자에서 드라이버 탭을 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 클릭하여 하드웨어 업데이트 마법사를 엽니다. 화면의 지시에 따라 드라이버를 업데이트하십시오.

4. 오류 코드 12(코드 12)

이 장치는 사용할 수 있는 충분한 무료 리소스를 찾을 수 없습니다. 이 장치를 사용하려면 이 시스템의 다른 장치 중 하나를 비활성화해야 합니다. (코드 12)

오류 원인:

이 오류는 컴퓨터에 설치된 두 장치에 동일한 I/O 포트 또는 동일한 직접 메모리 액세스 채널(또는 BIOS, 운영 체제 또는 둘 다)에 값이 할당될 때 발생합니다.

또한 BIOS가 장치에 충분한 전력을 할당하지 않는 경우에도 이 오류가 나타날 수 있습니다.

솔루션:

장치 관리자의 문제 해결 마법사를 사용하여 충돌을 찾은 다음 충돌하는 장치를 비활성화할 수 있습니다.

문제 해결 마법사를 사용하여 충돌하는 장치를 비활성화합니다.

1. 장치의 속성 대화 상자에서 일반 탭을 클릭합니다 .

2. 문제 해결을 클릭하여 문제 해결 마법사 창을 엽니다. 마법사는 몇 가지 간단한 질문을 하고 귀하가 제공한 답변을 바탕으로 솔루션을 제공합니다.

3. 제공된 솔루션 마법사의 단계에 따라 문제를 해결하세요.

5. 오류 코드 14(코드 14)

이 장치는 컴퓨터를 다시 시작할 때까지 제대로 작동하지 않습니다. (코드 14)

해결 방법: 컴퓨터를 다시 시작하세요.

시작 을 클릭한 다음 종료 버튼 을 선택합니다 . 이때 Windows 종료 대화 상자가 화면에 나타나며 여기서 다시 시작을 선택하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.

6. 오류 코드 16(코드 16)

Windows에서는 이 장치가 사용하는 모든 리소스를 식별할 수 없습니다. (코드 16)

오류 원인:

장치가 부분적으로만 구성되었습니다.

해결 방법: 장치에 더 많은 전원 할당

참고: 이 방법은 플러그 앤 플레이 장치에만 적용됩니다.

1. 장치의 속성 대화 상자에서 리소스 탭을 클릭합니다 .

2. 나열된 소스 옆에 물음표가 있으면 장치에 추가할 소스를 선택하세요.

소스를 변경할 수 없는 경우 설정 변경 을 클릭하세요 .

설정 변경 옵션을 사용할 수 없는 경우 자동 설정 사용을 선택 취소해 보세요 .

7. 오류 코드 18(코드 18)

이 장치의 드라이버를 다시 설치하십시오. (코드 18)

솔루션:

드라이버를 업데이트하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 장치 관리자를 통해 드라이버를 다시 설치하십시오.

- 드라이버 업데이트:

장치의 속성 대화 상자에서 드라이버 탭을 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 클릭하여 하드웨어 업데이트 마법사를 엽니다. 화면의 지시에 따라 드라이버를 업데이트하십시오.

이 방법을 사용할 수 없는 경우 드라이버를 제거한 후 다시 설치하는 방법을 적용해야 합니다.

- 드라이버 제거 및 재설치:

드라이버가 손상된 경우 가장 좋은 방법은 장치 관리자에서 드라이버를 제거한 다음 드라이버를 찾아서 다운로드하고 다시 설치하는 것입니다.

1. 장치의 속성 대화 상자에서 드라이버 탭을 클릭한 다음 제거를 클릭 하고 화면의 지시를 따릅니다.

2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

3. 장치 관리자를 엽니다. 여기에서 작업을 클릭한 다음 하드웨어 변경 사항 검색을 선택 하고 화면의 지시를 따릅니다.

8. 오류 코드 19(코드 19)

오류 코드 19는 장치 관리자 와 관련된 오류 코드 중 하나입니다 . 이 오류는 특정 하드웨어 장치에 대한 드라이버 및 기타 정보가 포함된 Windows 레지스트리 부분에 하나 이상의 문제가 있기 때문에 발생합니다 .

오류 코드 19는 거의 항상 다음 두 가지 방법 중 하나로 표시됩니다.

구성 정보(레지스트리)가 불완전하거나 손상되어 Windows에서 이 하드웨어 장치를 시작할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 문제 해결 마법사를 실행해 보십시오. 그래도 작동하지 않으면 하드웨어 장치를 제거한 다음 다시 설치해야 합니다. (코드 19)

구성 정보(레지스트리)가 불완전하거나 손상되어 Windows에서 이 하드웨어 장치를 시작할 수 없습니다. 이 문제를 해결하려면 하드웨어 장치를 제거한 다음 다시 설치해야 합니다. (코드 19)

코드 19와 같은 장치 관리자 오류 코드에 대한 자세한 내용은 장치 상태 영역 (장치 속성에 있음 )에서 확인할 수 있습니다.

중요 참고 사항 : 이 오류 코드는 장치 관리자에만 "독점"됩니다 . Windows의 다른 곳에서 코드 19 오류가 표시되면 시스템 오류 코드일 가능성이 높으며 장치 관리자 관련 문제로 해결할 수 없습니다.

코드 19 오류는 장치 관리자 의 모든 하드웨어 장치에서 발생할 수 있지만 대부분의 코드 19 오류는 DVD 및 CD 드라이브, USB 장치, 키보드와 같은 광학 드라이브에 나타납니다.

오류 코드 19는 Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP 등을 포함한 모든 Microsoft 운영 체제에서도 찾을 수 있습니다.

오류 원인:

레지스트리 오류가 감지되었습니다.

솔루션:

방법 1 : 아직 수행하지 않은 경우 컴퓨터를 다시 시작하십시오. 현재 보고 있는 Code 19 오류는 일시적인 문제로 인해 발생했을 가능성이 매우 높습니다. 그렇다면 간단히 재부팅하면 Code 19 오류를 해결할 수 있습니다.

방법 2 : 코드 19 오류가 발생하기 직전에 장치를 설치했거나 장치 관리자 에서 변경한 내용이 있습니까? 그렇다면 변경한 사항이 Code 19 오류의 원인일 가능성이 높으니, 가능하면 변경을 취소하고 PC를 다시 시작한 후 여전히 Code 19 오류가 나타나는지 확인하세요.

변경 사항에 따라 가능한 해결 방법은 다음과 같습니다.

• 새로 설치된 장치를 제거하거나 재구성하십시오.
• 변경된 레지스트리를 복원합니다.
• 업데이트 이전 버전으로 드라이버를 롤백합니다.

* 최신 레지스트리 구성 복원:

마지막으로 알려진 양호한 구성 기능은 가장 최근에 활성화된 설정을 사용하여 컴퓨터를 시작하는 데 사용할 수 있는 복구 옵션입니다.

마지막으로 알려진 양호한 구성 기능은 컴퓨터가 마지막으로 성공적으로 시작되었을 때 적용되었던 모든 드라이버 및 레지스트리 정보 설정을 복원합니다.

마지막으로 알려진 양호한 구성 기능은 컴퓨터가 마지막으로 성공적으로 부팅되었을 때 모든 레지스트리 및 드라이버 설치 정보를 저장합니다.

방법 3 : UpperFilters 및 LowerFilters 레지스트리 값을 삭제합니다 . Code 19 오류의 일반적인 원인은 이 두 레지스트리 값에 DVD/CD-ROM 드라이브 클래스 레지스트리 키에 문제가 있다는 것입니다 .

방법 4 : Windows 레지스트리에서 유사한 값을 삭제하면 DVD/CD 드라이브 외에 다른 하드웨어 장치에 나타나는 Code 19 오류를 수정할 수도 있습니다.

방법 5 : 제어판 이나 프로그램 제거 프로그램을 통해 iTunes를 제거합니다. 이 조치가 다소 과격해 보일 수도 있지만 이 코드 19 문제 해결 가이드에 iTunes를 포함시켜야 할 충분한 이유가 있습니다 .

iTunes 제거가 성공하면 처음부터 다시 설치해 볼 수 있습니다. iTunes를 다시 설치한다고 해서 항상 문제가 다시 나타나는 것은 아닙니다.

방법 6 : 장치 드라이버를 다시 설치합니다. Code 19 오류가 있는 장치의 드라이버를 제거한 후 다시 설치하는 것은 이 문제를 해결하는 해결 방법 중 하나입니다.

* 드라이버 제거 및 재설치:

장치 관리자에서 드라이버를 제거한 다음 드라이버를 찾아서 다운로드하고 다시 설치하십시오.

1. 장치의 속성 대화 상자에서 드라이버 탭을 클릭한 다음 제거를 클릭 하고 화면의 지시를 따릅니다.

2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

3. 장치 관리자를 엽니다. 여기에서 작업을 클릭한 다음 하드웨어 변경 사항 검색을 선택 하고 화면의 지시를 따릅니다.

참고 : 위에 링크된 지침에 따라 드라이버를 올바르게 다시 설치하는 것은 드라이버 업데이트 와 동일하지 않습니다 . 전체 드라이버 재설치에는 현재 설치된 드라이버를 삭제한 다음 Windows에서 드라이버를 처음부터 다시 설치하도록 허용하는 작업이 포함됩니다.

방법 7 : 시스템 복원을 사용하여 장치 드라이버 및 레지스트리 구성을 Code 19 오류 이전 상태로 되돌립니다. Code 19 오류가 처음 발생했다는 것을 알거나 의심하기 전 날짜와 시간에서 복원 지점을 선택하십시오. 시간.

방법 8 : 장치의 하드웨어 기반 보안을 비활성화합니다. 드라이브가 이전에 비밀번호로 보호된 경우 Windows는 외장 하드 드라이브와 같은 장치에서 코드 19 오류를 보고할 수 있습니다.

방법 9 : 하드웨어를 교체합니다. 최후의 수단으로 코드 19 오류가 있는 하드웨어를 교체해야 할 수도 있습니다.

이 오류는 장치가 이 Windows 버전과 호환되지 않기 때문에 발생할 수도 있습니다. Windows HCL을 확인하여 확인할 수 있습니다.

참고 : 하드웨어가 이 코드 19 오류의 원인이 아니라는 것을 발견한 경우 Windows에서 자동으로 문제를 복구하도록 할 수 있습니다. 이 방법이 효과가 없으면 Windows를 "새로" 설치해 보십시오. 하드웨어를 교체하기 전에 더 과감한 옵션 중 하나를 선택해서는 안 되지만, 다른 방법이 없다면 교체를 해야 할 수도 있습니다.

9. 오류 코드 21(코드 21)

Windows에서 이 장치를 제거하는 중입니다. (코드 21)

솔루션:

이 오류를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

- 몇 초간 기다린 후 F5 키를 눌러 장치 관리자를 업데이트하세요.

- 그래도 오류가 해결되지 않으면 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

시작 을 클릭한 다음 종료 버튼을 선택합니다. 이때 Windows 종료 대화 상자가 화면에 나타나며 여기서 다시 시작을 선택하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.

10. 오류 코드 22(코드 22)

이 장치는 비활성화되었습니다. (코드 22)

솔루션:

장치 관리자를 통해 장치를 다시 활성화하십시오.

장치 관리자 창에서 작업을 클릭한 다음 장치 활성화를 클릭하여 장치 활성화 마법사를 엽니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 오류를 수정하십시오.

11. 오류 코드 24(코드 24)

이 장치가 없거나 제대로 작동하지 않거나 모든 드라이버가 설치되어 있지 않습니다. (코드 24)

오류 원인:

오류의 원인은 장치가 올바르게 설치되지 않았기 때문입니다. 설치 중에 하드웨어 오류가 발생했거나 새 드라이버를 설치해야 할 수도 있습니다.

솔루션:

장치를 제거하면 오류가 사라집니다.

12. 오류 코드 28(코드 28)

이 장치의 드라이버가 설치되지 않았습니다. (코드 28)

해결 방법: 드라이버 설치

장치의 속성 대화 상자에서 드라이버 탭을 클릭 한 다음 드라이버 업데이트를 선택하여 하드웨어 업데이트 마법사를 엽니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 드라이버를 설치하십시오.

13. 오류 코드 29(코드 29)

장치의 펌웨어가 필요한 리소스를 제공하지 않았기 때문에 이 장치는 비활성화되었습니다. (코드 29)

솔루션:

BIOS에서 장치를 활성화합니다.

14. 오류 코드 31(코드 31)

Windows에서 이 장치에 필요한 드라이버를 로드할 수 없기 때문에 이 장치가 제대로 작동하지 않습니다. (코드 31)

해결 방법: 드라이버 업데이트

장치의 속성 대화 상자에서 드라이버 탭을 클릭한 다음 드라이버 업데이트를 선택하여 하드웨어 업데이트 마법사를 엽니다. 그런 다음 화면의 지시에 따라 드라이버를 설치하십시오.

15. 오류 코드 32(코드 32)

이 장치의 드라이버(서비스)가 비활성화되었습니다. 대체 드라이버가 이 기능을 제공할 수도 있습니다. (코드 32)

오류 원인:

드라이버가 레지스트리에서 비활성화되었습니다.

솔루션:

장치 드라이버를 다시 설치하십시오. 그래도 오류가 해결되지 않으면 레지스트리에서 장치 매개변수 형식을 변경할 수 있습니다.

- 드라이버 제거 및 재설치:

장치 관리자에서 드라이버를 제거한 다음 드라이버를 찾아서 다운로드하고 다시 설치하십시오.

1. 장치의 속성 대화 상자에서 드라이버 탭을 클릭한 다음 제거를 클릭 하고 화면의 지시를 따릅니다.

2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

3. 장치 관리자를 엽니다. 여기에서 작업을 클릭한 다음 하드웨어 변경 사항 검색을 선택 하고 화면의 지시를 따릅니다.

- 레지스트리의 시작 유형 변경:

이 오류를 해결하는 마지막 방법은 드라이버에 필요한 경우 레지스트리를 직접 편집하거나 드라이버를 다시 설치하거나 드라이버를 업그레이드하는 것입니다. 레지스트리 편집기를 사용하여 레지스트리의 시작 유형을 편집할 수 있습니다.

16. 오류 코드 33(코드 33)

Windows에서 이 장치에 필요한 리소스를 확인할 수 없습니다. (코드 33)

오류 원인 :

컴파일 프로세스는 실패한 장치에 필요한 소스 유형을 결정합니다.

솔루션:

하드웨어 구성. 하드웨어 구성이 작동하지 않으면 새 하드웨어로 교체해야 합니다.

하드웨어 구성 또는 교체:

문제 해결 마법사를 실행해도 오류가 해결되지 않으면 하드웨어를 구성하거나 교체하십시오. 장치 하드웨어 구성 또는 교체에 대한 자세한 내용은 하드웨어 제조업체에 문의하세요.

17. 오류 코드 34(코드 34)

Windows에서 이 장치에 대한 설정을 확인할 수 없습니다. 이 장치와 함께 제공된 설명서를 참조하고 리소스 탭을 사용하여 구성을 설정하십시오. (코드 34)

해결 방법: 장치를 수동으로 구성

장치에는 수동 구성이 필요합니다. 장치를 수동으로 구성하는 방법에 대한 지침은 하드웨어 제조업체에 문의하거나 하드웨어 설명서를 참조하세요.

장치를 구성한 후 장치 관리자의 리소스 탭을 사용하여 Windows 운영 체제에서 리소스 설정을 구성할 수 있습니다.

18. 오류 코드 35(코드 35)

컴퓨터의 시스템 펌웨어에는 이 장치를 올바르게 구성하고 사용하는 데 필요한 정보가 충분하지 않습니다. 이 장치를 사용하려면 컴퓨터 제조업체에 문의하여 펌웨어나 BIOS 업데이트를 구하십시오. (코드 35)

오류 원인:

BIOS에 대한 리소스 할당을 저장하는 다중 프로세서 시스템(MPS) 테이블이 장치 포트에 없기 때문에 업데이트해야 합니다.

솔루션:

BIOS를 업데이트하려면 제조업체에 문의하세요.

19. 오류 코드 36(코드 36)

이 장치는 PCI 인터럽트를 요청하고 있지만 ISA 인터럽트용으로 구성되어 있습니다(또는 그 반대). 컴퓨터의 시스템 설치 프로그램을 사용하여 이 장치에 대한 인터럽트를 재구성하십시오. (코드 36)

해결 방법: IRQ 예약 설정 변경

BIOS 설정 도구를 사용하여 IRQ 예약 설정을 변경할 수 있습니다(해당하는 경우). BIOS에는 PCI(Peripheral Component Interconnect) 또는 ISA 장치에 대한 특정 IRQ를 저장하는 옵션도 있습니다.

20. 오류 코드 37(코드 37)

Windows에서 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 초기화할 수 없습니다. (코드 37)

솔루션:

드라이버 제거 및 재설치:

장치 관리자에서 드라이버를 제거한 다음 드라이버를 찾아서 다운로드하고 다시 설치하십시오.

1. 장치의 속성 대화 상자에서 드라이버 탭을 클릭한 다음 제거를 클릭 하고 화면의 지시를 따릅니다.

2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

3. 장치 관리자를 엽니다. 여기에서 작업을 클릭한 다음 하드웨어 변경 사항 검색을 선택 하고 화면의 지시를 따릅니다.

21. 오류 코드 38(코드 38)

장치 드라이버의 이전 인스턴스가 아직 메모리에 있기 때문에 Windows에서 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 로드할 수 없습니다. (코드 38)

솔루션:

- 문제 해결 마법사를 사용하십시오.

1. 속성 대화 상자에서 일반 탭을 클릭합니다.

2. 문제 해결을 클릭하여 문제 해결 마법사를 엽니다. 마법사는 몇 가지 간단한 질문을 하고 귀하가 제공한 답변을 바탕으로 솔루션을 제공합니다.

3. 제공된 솔루션 마법사의 단계에 따라 문제를 해결하세요.

- 컴퓨터를 다시 시작하세요.

시작 을 클릭한 다음 종료 버튼을 선택합니다. 이때 Windows 종료 대화 상자가 화면에 나타나며 여기서 다시 시작을 선택하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.

22. 오류 코드 39(코드 39)

Windows에서 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 로드할 수 없습니다. 드라이버가 손상되었거나 누락되었을 수 있습니다. (코드 39)

오류 원인:

오류 코드 39의 일부 원인:

- 장치에 필요한 드라이버가 없습니다.

- 손상된 바이너리 파일 오류입니다.

- I/O 과정에서 파일 관련 문제....

해결 방법: 드라이버를 제거하고 다시 설치합니다.

장치 관리자에서 드라이버를 제거한 다음 드라이버를 찾아서 다운로드하고 다시 설치하십시오.

1. 장치의 속성 대화 상자에서 드라이버 탭을 클릭한 다음 제거를 클릭 하고 화면의 지시를 따릅니다.

2. 컴퓨터를 다시 시작합니다.

3. 장치 관리자를 엽니다. 여기에서 작업을 클릭한 다음 하드웨어 변경 사항 검색을 선택 하고 화면의 지시를 따릅니다.

23. 오류 코드 41(코드 41)

Windows에서 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 성공적으로 로드했지만 하드웨어 장치를 찾을 수 없습니다. (코드 41)

솔루션:

이 오류는 플러그 앤 플레이가 아닌 장치용 드라이버를 설치했지만 Windows에서 해당 장치를 찾을 수 없을 때 발생합니다. 이 오류를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

문제 해결 마법사를 사용해도 오류가 해결되지 않으면 아래 해결 방법 중 하나를 적용할 수 있습니다.

- 장치가 제거된 경우 드라이버를 제거하고 장치를 연결한 후 하드웨어 변경 사항 검색을 클릭하여 드라이버를 다시 설치합니다.

- 하드웨어를 제거하지 않으면 드라이버 파일이 손상됩니다. 이 경우 장치 관리자에서 드라이버를 업데이트해야 합니다.

속성 대화 상자에서 드라이버 탭을 클릭 한 다음 드라이버 업데이트를 클릭하여 하드웨어 업데이트 마법사를 열고 화면의 지시에 따라 드라이버를 업데이트합니다.

- 장치가 플러그 앤 플레이가 아닌 경우 최신 드라이버 버전을 설치해야 합니다. 플러그 앤 플레이가 아닌 장치를 설치하려면 하드웨어 추가 마법사를 사용합니다. 시작 을 클릭한 다음 실행 을 클릭 하고 실행 명령 창에 hdwwiz.cpl을 입력합니다.

24. 오류 코드 42(코드 42)

시스템에서 이미 실행 중인 중복 장치가 있기 때문에 Windows에서 이 하드웨어에 대한 장치 드라이버를 로드할 수 없습니다. (코드 42)

해결 방법: 컴퓨터를 다시 시작하세요.

시작을 클릭한 다음 종료 버튼을 선택합니다. 이때 Windows 종료 대화 상자가 화면에 나타나며 여기서 다시 시작을 선택하여 컴퓨터를 다시 시작합니다.

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