Windows 카메라 응용 프로그램 문제를 해결하는 방법에 대한 지침

Windows에서는 때때로 오류가 있는 업데이트를 계속 수신하기 때문에 Windows 카메라 앱에 문제가 발생하는 경우가 많습니다. 카메라가 아무것도 감지하지 못하거나 앱 실행을 거부하기 때문에 이러한 방해로 인해 카메라 앱을 사용하여 사진을 클릭하거나 비디오를 녹화하지 못할 수 있습니다.

그렇다면 Windows 장치에서 이러한 모든 걱정스러운 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

걱정 하지마! 이 문서에서는 Windows 10 및 11의 카메라 앱과 관련된 문제에 대한 모든 일반적인 수정 사항을 안내합니다.

1. 먼저 몇 가지 일반적인 수정 사항을 시도해 보세요!

심층적인 문제 해결 방법을 시작하기 전에 다음과 같은 빠르고 쉬운 팁을 시도해 보십시오.

• 웹캠을 사용하시는 경우, 먼저 커버(개인정보 보호장치)를 제거해 주세요. 가끔 급하게 이 커버를 여는 것을 잊어버려서 카메라 앱에 완전히 검은 화면이 나타나는 경우가 있습니다.
• PC를 다시 시작하고 다시 시작한 후 사용 가능한 Windows 업데이트가 있는지 확인하세요.
• 타사 웹캠을 사용하는 경우 USB 케이블 커넥터를 뽑았다가 다시 연결해 보세요.
• Microsoft Store를 실행하고 카메라 앱이 최신 상태인지 확인하세요.
• Logitech, Razer 및 Creative와 같은 일부 제조업체는 웹캠 전용 설정 앱을 제공합니다. 공식 웹사이트를 방문하여 설치에 적합한 설치 소프트웨어를 다운로드해야 합니다.

위에 나열된 빠른 팁을 시도하면 카메라 앱의 많은 사소한 문제를 해결할 수 있습니다. 하지만 여전히 카메라 앱을 사용할 수 없는 경우 다음 문제 해결 방법 중 일부를 확인하여 문제를 해결하세요.

2. 카메라의 개인 정보 보호 설정을 조정하세요

카메라 실행 시 문제는 잘못된 개인 정보 보호로 인해 발생하는 경우가 많습니다. 이전에 시스템에서 권한을 요청했을 때 카메라 앱에 대한 권한을 실수로 거부했을 수 있습니다. 이 경우 " 권한이 필요합니다 "라는 오류가 표시됩니다.

Windows에서 카메라 개인정보 보호 설정을 다시 정상으로 조정하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 카메라 앱을 열고 개인정보 설정 버튼을 클릭하세요 . 이 버튼이 화면에 없으면 Windows 검색에서 카메라 개인 정보 보호 설정을 검색하고 일치하는 첫 번째 결과를 클릭하세요.

카메라 앱 권한 오류

2. 카메라 액세스를 활성화한 다음 카메라 옵션을 선택하여 권한 문제를 해결하세요.

Windows 카메라 개인정보 보호 설정

3. 권한 부여 후 카메라 앱을 다시 실행해 주세요.

카메라 앱이 정상적으로 열리지만 여전히 권한을 요청하는 경우 이 방법이 도움이 됩니다. 카메라 앱 외에도 카메라를 사용하려는 다른 신뢰할 수 있는 앱에 대한 권한을 전환할 수 있습니다.

3. 카메라와 관련된 Windows 서비스를 다시 시작하거나 활성화합니다.

Windows에는 시스템이 정상적으로 작동하는 데 도움이 되는 다양한 서비스가 포함되어 있습니다. 하나 이상의 Windows 서비스 작동이 중지되면 일부 기능이 즉시 오작동할 수 있습니다. 카메라 앱도 마찬가지입니다.

Windows 카메라 프레임 서버, Windows 카메라 프레임 서버 모니터 및 Windows 이미지 인식과 같은 서비스는 Windows에서 카메라 백엔드를 지원합니다. 아래 단계에 따라 언급된 카메라 관련 서비스를 다시 시작하는 방법을 살펴보겠습니다.

1. 먼저 Windows 서비스 애플리케이션을 시작하거나 실행합니다.

2. 애플리케이션에 긴 서비스 목록이 표시됩니다. 조금 스크롤하여 Windows 카메라 프레임 서버 서비스를 찾으세요.

3. 서비스 이름을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 시작 을 클릭합니다 . 해당 서비스가 실행 중이면 다시 시작 옵션을 선택합니다 .

서비스 Windows 카메라 프레임 서버

4. 동일한 단계를 반복하여 Windows 카메라 프레임 서버 모니터 서비스 와 WIA(Windows Image Acquisition)를 다시 시작합니다 .

서비스 Windows 카메라 프레임 서버 모니터

5. 관련 서비스를 모두 시작한 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
이제 카메라 앱이 평소처럼 작동하기를 바랍니다. 테스트를 위해 사진을 클릭하거나 빠른 비디오를 녹화해 볼 수 있습니다.

때로는 재설정 후 앱이 웹캠에 연결하는 데 어려움을 겪고 오류를 보고할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 "카메라를 찾을 수 없습니다" 오류를 해결하는 방법을 참조하세요 .

4. 호환되는 카메라 드라이버 설치 또는 업데이트

앞서 언급했듯이 일부 제조업체는 웹캠에 대한 설정 유틸리티를 제공합니다. 구매자가 웹캠을 구매하면 적절한 버전의 설정 유틸리티를 다운로드할 수 있습니다. 필요한 소프트웨어를 설치하면 드라이버가 자동으로 설치됩니다.

또한 드라이버를 쉽게 업데이트할 수 있는 무료 소프트웨어인 Driver Booster 를 사용해 볼 수도 있습니다 . Quantrimang.com 에는 추가 도움을 주기 위해 Windows에서 Driver Booster를 사용하는 방법 에 대한 자체 지침이 있습니다 .

오래된 드라이버로 인해 카메라가 손상되므로 카메라 응용 프로그램이 열리지 않습니다. 그러나 드라이버를 업데이트하면 결함이 있는 드라이버로 인해 발생하는 많은 카메라 문제를 해결할 수 있습니다.

5. 그룹 정책 설정 수정

최근에 O&O ShutUp10++와 같은 일부 유형의 Windows 조정 도구를 사용한 경우 그룹 정책 설정도 수정되었을 가능성이 높습니다. 이것이 카메라 앱에 빈 화면이 표시되는 주된 이유일 수 있습니다.

모르는 경우 Windows의 카메라 기능과 관련된 두 가지 그룹 정책 설정인 카메라 사용 허용 및 Windows 앱이 카메라에 액세스하도록 허용이 있습니다 . 아래 단계에 따라 두 가지를 모두 다시 활성화해야 합니다.

1. PC에서 그룹 정책 편집기를 엽니다 .

2. 왼쪽 사이드바에서 컴퓨터 구성 > 관리 템플릿 > 카메라 로 이동합니다 .

3. 카메라 사용 허용 설정을 두 번 클릭합니다 .

그룹 정책 카메라 설치

4. 그런 다음 활성화 옵션을 선택 하고 확인을 클릭하여 선택한 설정을 적용합니다.

그룹 정책의 카메라 속성

5. 마찬가지로 Windows 구성 요소 의 앱 개인 정보 보호 로 이동하여 Windows 앱이 카메라에 액세스하도록 허용 설정을 활성화합니다 .

그룹 정책 편집기 응용 프로그램 개인 정보 설정

6. 문제를 해결하려면 "도움말 보기" 애플리케이션을 사용하세요.

Windows 10 버전 부터 Microsoft는 Get Help라는 새로운 응용 프로그램을 도입했습니다. 이 앱은 Windows 관련 문제를 해결하려는 모든 사람을 위한 원스톱 상점입니다.

참고 : 도움말 보기 앱이 컴퓨터에 사전 설치되어 있지 않은 경우 먼저 Microsoft Store 페이지에서 다운로드하세요 .

도움말 보기를 시작하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 먼저 도움말 보기 앱을 열고 창 검색 상자에서 카메라 문제 해결을 검색하세요.

도움말 보기 앱 개요 보기

2. 완료되면 카메라 문제를 해결하기 위한 몇 가지 자동화된 단계를 안내합니다. 가장 좋다고 생각되는 옵션을 클릭해야 합니다.

도움말 보기 앱에 대해 질문하기

3. 마지막 질문 후에 컴퓨터를 다시 시작하십시오.

Get Help의 가장 좋은 점은 필요한 문제 해결 조치를 자동으로 수행한다는 것입니다. 기술적인 작업을 직접 수행할 필요는 없습니다.

7. Windows 카메라 애플리케이션 복구 또는 재설정

카메라 앱 문제가 지속되면 Windows 설정을 사용하여 앱을 복구(또는 재설정)하는 다른 방법을 시도해 볼 수 있습니다.

장치에서 Windows 카메라 앱을 복구하려면 아래 단계를 따르세요.

1. Windows 설정 앱 ( Win + I ) 을 열고 앱 > 설치된 앱 섹션으로 이동합니다 .

2. 목록에서 카메라 앱을 찾으세요. 카메라 앱 옆에 있는 세 개의 가로 점을 클릭하고 고급 옵션 을 선택합니다 .

고급 옵션 옵션

3. 아래로 스크롤하여 복구 옵션을 클릭합니다.

카메라 앱의 수리 옵션

4. 확인 표시가 나타나면 재설정을 클릭하여 앱의 새 복사본을 다시 설치하고 이전 데이터와 설정을 모두 삭제합니다.

재설정 옵션

5. 재설정 후 카메라 앱을 다시 열고 이전에 발생한 문제를 확인하세요.

팁 : 카메라 앱은 일반 사진과 짧은 동영상을 촬영하는 데 적합합니다. 그러나 기본 기능 이상이 필요한 경우 최고의 Windows용 웹캠 앱을 사용해 보세요.

8. 스마트폰을 카메라로 설정

이전 방법을 시도했지만 카메라가 여전히 작동하지 않으면 웹캠에 하드웨어 문제가 있을 수 있습니다. 여기에서는 웹캠을 수리하거나 새 것을 구입하거나 영리한 방법을 사용하여 카메라 기능을 사용해야 합니다.

긴급한 회의를 위해 웹캠이 필요한 경우 휴대폰을 웹캠으로 쉽게 설정할 수 있습니다 . 대부분의 경우 Android 장치를 컴퓨터 웹캠으로 사용할 수 있습니다. Android 휴대폰이 없는 경우 Quantrimang.com에서 iPhone을 웹캠으로 사용하는 방법 에 대한 지침을 확인하세요 .

컴퓨터와 장치를 설정하면 모든 카메라 관련 작업에 카메라 앱을 사용할 수 있습니다. 그러나 앞서 언급했듯이 이는 일시적인 방법일 뿐이므로 장기적으로는 컴퓨터에 좋은 품질의 웹캠이 필요할 수 있습니다.