Windows 10에서 메일 앱이 작동하지 않는 문제 수정

메일을 정리한 상태로 유지하는 것 외에도 기본 Windows Mail 앱은 알림도 보내므로 시간에 민감한 메일을 놓치지 않게 됩니다. 안타깝게도 메일 앱이 제대로 작동하지 않으면 이러한 알림 수신도 중단되어 중요한 이벤트를 놓칠 수 있습니다.

앱이 동기화되지 않아 메일을 받을 수 없거나 계속 충돌하는 경우 대체 웹 브라우저를 사용하여 메일을 관리할 수 있습니다. 그러나 응용 프로그램을 다시 사용하고 싶다면 Quantrimang.com의 다음 지침을 따르면 문제를 해결하는 데 도움이 될 것입니다.

1. Windows 시스템에 대한 몇 가지 일반적인 수정 사항을 시도해 보세요.

언제나 그렇듯, 컴퓨터 문제를 해결할 때는 시스템을 다시 시작하는 것부터 시작해야 합니다. 특히 오랫동안 컴퓨터를 끄지 않은 경우. 이렇게 하면 RAM 리소스를 소비하는 백그라운드 응용 프로그램을 닫고, 응용 프로그램 캐시를 지우고, 사용 가능한 업데이트를 설치하여 응용 프로그램이 계속해서 원활하게 실행되도록 할 수 있습니다.

또한 특히 업데이트를 일시 중지한 경우 오래된 버전의 Windows를 실행하고 있는지 확인하세요. 설정을 열고 시스템 > 정보 로 이동하여 시스템이 최신 상태인지 확인하세요.

이 두 가지 간단한 수정으로 문제가 해결되지 않으면 다음 해결 방법으로 넘어갑니다.

2. 메일 애플리케이션 업데이트

Windows 10은 사용 가능한 업데이트를 자동으로 설치하지만 메일 앱에 대해 보류 중인 업데이트가 있는지 확인해야 합니다. 앱이 오래된 경우 동기화 문제가 발생할 수 있습니다.

Microsoft Store 앱을 실행하고 오른쪽 상단에서 점 3개 메뉴를 엽니다. 그런 다음 다운로드 및 업로드를 선택하고 메일 및 캘린더 목록 에서 검색하세요 . 검색된 업데이트를 다운로드하고 설치하려면 옆에 있는 다운로드 아이콘을 클릭하세요 .

Microsoft Store에서 사용 가능한 업데이트 목록

3. Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

다행히 Windows에는 사용할 수 있는 문제 해결 도구가 많이 내장되어 있습니다. 따라서 메일 앱을 사용하는 데 문제가 있는 경우 Windows 스토어 앱 문제 해결사를 실행할 수 있습니다.

수행 방법은 다음과 같습니다.

• 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 설정을 엽니다.
• 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > 추가 문제 해결사 로 이동하세요 .
• 기타 문제 찾기 및 해결 섹션 에서 Windows 스토어 앱 > 문제 해결사 실행을 클릭합니다 .

Windows 10에서 Windows 스토어 앱 문제 해결사 실행

4. 메일 및 캘린더의 위치 비활성화

때때로 위치 서비스가 메일 앱을 방해하는 경우가 있습니다. 문제를 해결하려면 메일 및 캘린더에서 사용자의 위치를 ​​사용하지 못하도록 해야 합니다.

• Win + I를 눌러 설정 메뉴를 표시합니다 .
• 개인 정보 보호를 엽니다 .
• 왼쪽 창에서 위치를 클릭합니다.
• 메일 및 달력 토글을 끕니다 .

Windows 10의 위치 설정

5. 메일이 캘린더에 액세스하도록 허용

Windows Mail 애플리케이션이 캘린더 애플리케이션에 연결됩니다. 따라서 메일 응용 프로그램의 작동이 중지되면 컴퓨터의 보안 설정을 살펴보고 메일이 캘린더와 통신할 수 있는지 다시 확인해야 합니다.

• 설정 > 개인정보 보호를 엽니다 .
• 왼쪽 창에서 앱 권한 으로 이동하여 캘린더를 선택하세요 .
• 이 장치의 캘린더에 대한 액세스 허용 아래에서 변경을 클릭 하고 토글을 켭니다.
• 앱이 캘린더에 액세스하도록 허용 스위치를 켭니다 .
• 캘린더에 액세스할 수 있는 앱 선택 에서 메일 및 캘린더 에 대한 액세스를 켭니다 .
• 컴퓨터를 다시 시작하고 응용 프로그램이 현재 작동하는지 확인하십시오.

Windows 10의 달력 설정

6. 동기화 설정을 껐다가 다시 켜세요.

이상한 트릭처럼 보일 수도 있지만 동기화를 껐다가 다시 켜면 메일 앱의 문제를 해결할 수 있습니다.

• 설정을 열고 계정을 클릭하세요 .
• 왼쪽 메뉴에서 설정 동기화를 선택합니다 .
• 동기화 설정 의 토글 스위치를 끕니다 .
• 컴퓨터를 다시 시작합니다.
• 위의 3단계를 반복하고 설정 동기화를 켜세요 .

Windows 10에 동기화 설정 설치

문제가 해결되었다고 생각되면 다른 사람에게 이메일을 보내달라고 요청해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 이 목록의 다른 해결 방법을 시도해 보십시오.

7. 위치 변경

Windows 10에서는 지역화 설정이 위치, 날짜 및 시간을 제어합니다. 잘못된 위치에 넣으면 메일 앱이 동기화하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.

위치를 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

• 제어판을 실행합니다 .
• 보기 기준 드롭다운 메뉴를 열고 큰 아이콘 또는 작은 아이콘 을 선택합니다 .
• 지역을 클릭합니다 .
• 관리 탭 에서 시스템 로캘 변경 버튼을 클릭합니다 .
• 현재 시스템 언어 목록을 사용하여 국가를 선택하고 확인을 클릭합니다.
• 지역 창 에서 적용 > 확인을 클릭하여 새 설정을 저장합니다.

Windows 10에서 현재 지역 변경

또한 Windows 10 컴퓨터에 올바른 날짜와 시간이 표시되는지 확인하세요.

8. SFC 스캔 실행

메일 응용 프로그램이 컴퓨터의 유일한 결함 응용 프로그램이 아닌 경우 손상된 시스템 파일을 찾아야 합니다. 이를 위해 시스템 파일 검사기를 실행할 수 있습니다 . SFC는 시스템에서 손상된 파일을 찾아 자동으로 교체합니다.

9. 메일이 Windows Defender 방화벽을 통해 통신하도록 허용

Windows Defender는 시스템이 바이러스나 맬웨어에 감염되지 않도록 보장하는 기본 제공 Windows 도구입니다. 이렇게 하면 컴퓨터가 안전하게 유지되지만 메일 응용 프로그램에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 메일과 일정이 Windows Defender를 통해 통신하도록 허용해야 합니다.

• 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 설정 > 업데이트 및 보안 으로 이동합니다 .
• Windows 보안 > 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다 .
• 왼쪽 메뉴에서 방화벽 및 네트워크 보호를 선택합니다 .
• 아래로 스크롤하여 방화벽을 통해 앱 허용 을 클릭합니다 .
• 설정 변경 버튼을 클릭합니다 .
• 메일 및 달력 에 대해 비공개 및 공개 옵션을 모두 선택합니다 .
• 확인을 클릭하여 새 설정을 저장합니다.
• 메일이 현재 동기화 중인지 확인하세요.

메일이 Windows Defender 방화벽을 통해 통신하도록 허용

이메일이 여전히 동기화되지 않으면 타사 바이러스 때문일 수 있습니다. 비활성화하고 메일 앱이 현재 작동하는지 확인하십시오. 바이러스 백신 설정을 재구성하는 동안 바이러스 또는 맬웨어 감염을 방지하려면 알 수 없는 보낸 사람이 보낸 이메일을 열지 마십시오.

10. 마이크로소프트 스토어 캐시 지우기

시스템은 캐시를 사용하여 애플리케이션을 더 빠르게 실행하고 나중에 사용할 수 있도록 데이터를 보호하거나 저장합니다. 그러나 캐시가 손상되면 응용 프로그램이 제대로 작동하지 않을 수 있습니다. 이 경우 Microsoft Store 캐시를 지워야 합니다.

11. 메일 애플리케이션 재설정

응용 프로그램을 재설정하는 것은 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치하는 것과 유사합니다. 재설정 후 애플리케이션은 기본 설정으로 실행됩니다. 따라서 부적절한 설정으로 인해 문제가 발생한다고 생각하지만 재구성하는 데 시간을 낭비하고 싶지 않다면 앱을 재설정해 보세요.

• 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 앱 > 앱 및 기능 으로 이동합니다 .
• 메일 및 달력을 선택 하고 고급 옵션 을 클릭합니다 .
• 아래로 스크롤하여 재설정을 클릭합니다.

메일 애플리케이션 재설정

문제의 정확한 원인을 파악하는 것은 다소 어려우므로 메일 앱이 다시 작동하도록 하기 전에 여러 가지 해결 방법을 시도해야 합니다. 무엇이든 시도했지만 긍정적인 결과가 없었다면 대체 타사 앱을 사용하는 것이 가장 좋은 해결책일 수 있습니다.