Windows 10에서 오디오 및 비디오가 동기화되지 않는 오류를 수정하는 방법

Windows 10 에서 오디오와 비디오가 동기화되지 않는 데는 여러 가지 이유가 있습니다 . 오래된 오디오 드라이버, 부적절한 오디오 설정 또는 느린 인터넷 연결이 모두 원인일 수 있습니다. 그러나 때때로 컴퓨터나 브라우저에는 아무런 문제가 없지만 사용 중인 스트리밍 서비스 때문에 오디오-비디오 문제가 발생하는 경우도 있습니다.

그러나 귀하가 통제할 수 있는 문제의 경우 직접 문제를 해결해 볼 수 있습니다.

1. 먼저 다음과 같은 쉬운 솔루션을 시도해 보세요.

PC에 들어가서 설정 변경을 시작하기 전에 다음과 같은 빠르고 쉬운 수정 방법을 시도하여 문제가 해결되는지 확인하세요.

• 컴퓨터를 다시 시작합니다 . 한동안 컴퓨터를 끄지 않았다면 다시 시작해 보세요. 이렇게 하면 캐시를 지우고 백그라운드에서 실행 중인 일부 프로세스를 종료할 수 있습니다.
• 응용 프로그램을 다시 시작하십시오 . 오디오와 비디오가 동기화되지 않은 경우 미디어 플레이어를 닫았다가 다시 시작해 보세요. 또는 다른 프로그램으로 전환할 수 있습니다.
• 사용 중인 시스템 리소스의 양을 확인하세요 . 동시에 실행 중인 앱이 너무 많으면 오디오 및 비디오 지연이 발생할 수 있습니다. 작업 관리자를 열고 CPU 사용량을 확인하세요. 이는 일반적으로 새 소프트웨어를 설치할 때 발생하므로 설치가 완료될 때까지 기다리는 것이 좋습니다.

2. 오디오 문제 해결사 실행

Windows 10에는 문제가 발생할 때마다 사용할 수 있는 다양한 문제 해결 도구가 내장되어 있습니다. 오디오와 비디오가 동기화되지 않은 경우 오디오 재생 문제 해결사에게 문제를 해결할 수 있는 기회를 주어야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

1단계 : 시작 메뉴를 열고 설정 으로 이동합니다 .

2단계 : 업데이트 및 보안 > 문제 해결을 클릭합니다.

3단계 : 추가 문제 해결사를 선택합니다.

4단계 : 오디오 재생 > 문제 해결사 실행을 클릭합니다.

이제 문제 해결사가 컴퓨터에 문제가 있는지 검사합니다. 문제가 감지되면 도구가 자동으로 문제를 해결합니다.

오디오 문제 해결사 실행

3. 스피커 속성 확인

시스템 사운드가 제대로 작동하지 않게 만드는 일부 스피커 설정이 있습니다. 예를 들어 독점 모드로 인해 일부 앱의 오디오가 지연되어 오디오와 비디오가 동기화되지 않을 수 있습니다. 따라서 이 기능을 끄면 문제가 해결될 수 있습니다.

1단계 : 제어판을 엽니다 .

2단계 : 보기 기준 메뉴에서 작은 아이콘 또는 큰 아이콘을 선택합니다 .

3단계 : 소리를 클릭합니다.

4단계 : 현재 오디오 출력에 사용 중인 장치를 선택하고 속성을 클릭합니다.

5단계 : 고급 탭을 엽니다.

6단계 : 단독 모드 에서 단독 모드 응용 프로그램 우선 순위 부여 옵션을 선택 취소합니다 .

스피커 속성 확인

또한 오디오 형식을 변경하는 것이 도움이 될 수 있습니다. 스피커 속성 창 에서 위와 같이 고급 탭 으로 이동한 후 기본 형식 목록에서 DVD 품질을 선택하세요 . 스피커 속성을 재구성하는 마지막 단계는 향상 탭을 열고 모든 사운드 효과 비활성화 옵션을 선택 취소하는 것 입니다 .

이제 적용 > 확인을 클릭하여 새 스피커 설정을 저장하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.

4 . 송신기의 기본 설정 복원

위의 해결 방법 중 어느 것도 오디오 문제를 해결하는 데 도움이 되지 않으면 플레이어 설정을 기본값으로 복원해 볼 수 있습니다.

1단계 : 위에서 언급한 스피커 속성 으로 이동합니다.

2단계 : 고급 탭을 엽니다.

3단계 : 기본값 복원 버튼을 클릭합니다.

4단계 : 컴퓨터를 다시 시작합니다.

5. 오디오 드라이버 업데이트

일반적으로 Windows 자체는 Windows 업데이트 서비스와 함께 드라이버 라이브러리를 사용하여 새 업데이트를 감지하고 설치합니다. 그러나 때로는 시스템 드라이버를 수동으로 업데이트해야 하는 경우도 있습니다. 이 경우 장치 관리자를 사용하여 오래되거나 손상된 드라이버를 수정할 수 있습니다.

오디오 드라이버 업데이트

6. 전원 계획 변경

균형 잡힌 전원 관리를 사용하거나 배터리 절약 모드를 활성화한 경우 오디오와 비디오가 동기화되지 않을 수 있습니다. 전원 관리 옵션을 변경하려면 작업 표시줄에서 배터리 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 전원 옵션을 선택하세요. 그런 다음 고성능 옵션을 선택합니다 .

배터리 절약 모드를 비활성화하려면 설정 > 시스템 으로 이동하세요 . 왼쪽 메뉴에서 배터리를 엽니다. 그런 다음 배터리 절약 모드의 스위치를 끄세요 .

전원 계획 변경

7. 최소 프로세서 상태 설정 백분율 변경

이 솔루션을 사용하기로 결정한 경우 이를 영구적인 솔루션으로 사용해서는 안 됩니다. 최소 프로세서 상태 설정 비율을 높이면 더 많은 열이 발생하고 배터리 수명이 단축됩니다.

1단계 : 제어판을 엽니다.

2단계 : 하드웨어 및 소리 > 전원 옵션 으로 이동합니다 .

3단계 : 계획 설정 변경 > 고급 전원 설정 변경을 클릭합니다 .

4단계 : 전원 옵션 창 에서 프로세서 전원 관리 > 최소 프로세서 상태 로 이동합니다 .

5단계 : 현재 노트북을 사용하는 방식에 따라 배터리 사용 또는 전원 연결 에 대한 비율을 더 높게 설정합니다 .

6단계 : 적용 > 확인을 클릭합니다 .

최소 프로세서 상태 설정 백분율 변경

온라인으로 시청할 때 오디오와 비디오가 동기화되지 않는 문제를 해결했습니다.

위에서 언급한 솔루션은 영화나 비디오를 온라인으로 보든 오프라인으로 보든 관계없이 오디오와 비디오가 동기화되지 않는 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 스트리밍 서비스를 사용할 때만 이런 문제가 발생한다면 다음 해결 방법을 시도해 보세요.

인터넷 연결을 확인하세요

인터넷 연결이나 스트리밍 서비스가 문제의 원인인지 판단하기 어려울 수 있습니다. WiFi 속도를 테스트하여 연결이 빠르고 안정적인지 확인할 수 있습니다 . 또는 이더넷 케이블을 사용할 수 있습니다 .

다른 브라우저 사용

빠른 수정은 다른 브라우저로 전환하는 것입니다. 때때로 캐시가 가득 차서 브라우저가 충돌할 수 있습니다. 따라서 캐시를 지우면 문제가 해결됩니다.

하드웨어 가속 끄기

때로는 하드웨어 가속으로 인해 브라우저가 지연되거나 정지되거나 심지어 작동이 중지될 수도 있습니다. 하드웨어 가속을 끄면 오디오 및 비디오 동기화 문제가 해결됩니다.

선호하는 브라우저가 Google Chrome 인 경우 chrome://settings/system 으로 이동하여 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옆에 있는 토글을 끕니다 .

Mozilla Firefox가 마음에 드시면 about:preferences 로 이동하여 성능 까지 아래로 스크롤하세요 . 여기에서 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옵션을 선택 취소하세요 .

Microsoft Edge 에서 edge://settings/system 으로 이동하여 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 옆에 있는 토글을 끕니다 .