Windows 10에서 Bluetooth 파일 전송이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법

한 기기에서 다른 기기로 파일을 공유 해야 하는 경우 블루투스를 통해 파일을 전송하는 것이 때로는 가장 빠른 방법입니다. USB를 찾거나 이메일에 파일을 추가하거나 파일 전송 서비스에 파일을 업로드할 필요가 없습니다. 장치를 페어링하고 파일을 보내기만 하면 됩니다.

하지만 블루투스 기능이 원하는 대로 작동하지 않을 때가 있습니다. Windows 10 컴퓨터에서 Bluetooth를 통해 파일을 수신하는 데 문제가 있는 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 해결 방법은 다음과 같습니다.

1. 두 장치 모두에 Bluetooth가 활성화되어 있는지 확인하십시오.

첫 번째 단계는 두 장치 모두에서 Bluetooth 가 활성화되어 있는지 확인하는 것입니다. 이는 당연한 것처럼 보일 수 있지만 때로는 사용자가 인지하지 못하거나 기억하지 못하는 사이에 Bluetooth가 비활성화될 수 있습니다.

Windows PC의 경우 알림 센터를 열고 Bluetooth가 켜져 있는지 확인하세요. Bluetooth 타일이 없는 경우 설정 > 장치 로 이동하여 Bluetooth 토글을 선택합니다 . 다른 기기에서 Bluetooth 칩이 활성화되었는지 다시 확인하세요.

두 장치 모두에서 이 기능을 활성화했지만 여전히 파일을 받을 수 없는 경우 다음 해결 방법으로 이동하세요.

2. 잠재적인 Bluetooth 간섭 문제를 제거합니다.

블루투스로 파일을 공유할 때에는 PC에 연결된 다른 블루투스 장치의 연결을 해제해 보세요. 예를 들어, Bluetooth 무선 스피커에 연결된 컴퓨터와 파일을 공유하려는 경우 파일을 주고받을 때 두 신호가 충돌하여 문제가 발생할 수 있습니다.

또한 두 장치가 서로 가까이 있고, Bluetooth 연결을 방해할 수 있는 장애물(예: 벽이나 금속으로 만들어진 물체)로 가려지지 않았는지 확인하세요.

3. 장치를 다시 연결하십시오

이전에 동일한 장치에서 파일을 받았지만 이제 연결이 작동하지 않는 경우 컴퓨터에 다시 연결을 시도해야 합니다. 그렇게 하려면 먼저 연결된 장치 목록에서 해당 장치를 제거해야 합니다. 방법은 다음과 같습니다.

• Win + I를 눌러 설정 을 엽니 다 .
• 장치 > Bluetooth 및 기타 장치 로 이동합니다 .
• 다시 연결하려는 장치를 선택하고 장치 제거 를 클릭합니다 .
• Windows에서 장치를 지울 것인지 묻습니다. 예를 클릭합니다 .

Windows 10의 블루투스 설정

장치를 다시 연결하려면 컴퓨터에서 Bluetooth를 켜십시오. Windows에서는 어떤 장치를 찾아야 하는지 알 수 있도록 컴퓨터 이름을 표시합니다. 그런 다음 휴대폰(또는 기타 장치)에서 사용 가능한 Bluetooth 장치를 검색하고 컴퓨터에 연결합니다.

Windows는 새 장치가 컴퓨터에 연결하려고 한다는 것을 알려줍니다. 장치 추가 창을 클릭하여 인증 프로세스를 수행합니다.

4. 블루투스 문제 해결사 실행

장치를 다시 연결한 후에도 여전히 Bluetooth를 통해 파일을 수신할 수 없는 경우 Bluetooth 문제 해결사를 사용해 보세요. 방법은 다음과 같습니다.

• 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 설정을 엽니다.
• 업데이트 및 보안 > 문제 해결 로 이동합니다 .
• 추가 문제 해결사 를 클릭합니다 .
• Bluetooth > 문제 해결사 실행을 선택합니다 .

Windows 10에서 Bluetooth 문제 해결사 실행

문제 해결 프로세스가 완료되면 Windows는 감지된 문제를 사용자에게 알리고 자동으로 수정합니다. 완료되면 Bluetooth를 통해 파일을 다시 전송해 보세요.

5. 하드웨어 및 장치 문제 해결사 실행

Bluetooth 문제 해결사로 문제가 해결되지 않으면 하드웨어 및 장치 문제 해결사를 시도해 볼 수도 있습니다. Microsoft는 설정에서 이 도구를 제거했지만 명령 프롬프트를 통해 하드웨어 및 장치 문제 해결사에 계속 액세스할 수 있습니다 .

도구를 실행하는 방법은 다음과 같습니다.

• 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 실행합니다 .
• 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력합니다.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• Enter 키를 눌러 문제 해결사를 표시합니다.
• 하드웨어 및 장치 창 에서 고급 > 자동으로 복구 적용을 클릭합니다 .
• 문제 해결사를 실행하려면 다음을 클릭하세요 .

Windows 10의 하드웨어 및 장치 문제 해결사

6. 블루투스 어댑터 업데이트

오래되었거나 손상된 Bluetooth 드라이버는 파일 전송 문제를 일으킬 수 있습니다. Bluetooth 드라이버를 업데이트하려면 시작을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 장치 관리자를 선택합니다 . 그런 다음 Bluetooth를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 하드웨어 변경 사항 검색을 선택합니다 .

Windows는 Bluetooth 드라이버에 사용 가능한 업데이트를 검색하고 설치합니다.

장치 관리자를 통해 Bluetooth 업데이트

Windows에서 드라이버를 찾지 못하면 Bluetooth 어댑터 제조업체를 웹 검색하여 드라이버 다운로드 페이지를 찾으십시오.

7. 블루투스 서비스를 다시 시작하세요

컴퓨터에 Bluetooth 문제가 있는 경우 Windows 서비스에 문제가 있을 수 있습니다. 관리 서비스는 Bluetooth를 포함한 많은 기능을 숨깁니다. 따라서 Bluetooth 관련 서비스를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.

• Win + R을 눌러 실행 대화 상자를 불러옵니다 .
• services.msc를 입력 하고 확인을 클릭합니다.
• 서비스 창 에서 Bluetooth 지원 서비스를 찾아 엽니다 .
• 그것을 열고 중지 > 시작을 클릭하십시오 .

Windows 10의 블루투스 서비스

Bluetooth를 통해 파일을 수신할 수 없는 경우 컴퓨터 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 솔루션이 많이 있습니다. 때때로 해결책은 단순히 장치를 더 가깝게 모으는 것입니다. 다른 경우에는 문제를 해결하기 위해 Windows 설정을 살펴봐야 할 수도 있습니다. 어느 쪽이든 이 가이드가 귀하의 파일 전송 문제를 해결하였기를 바랍니다.