Windows 10의 터치 스크린 오류 수정 지침

Windows 10이 등장한 이후 이는 터치 스크린 노트북에 가장 적합한 운영 체제입니다. 특히 Windows Ink Workspace 응용 프로그램이 TouchScreen 노트북 용으로 특별히 설계된 경우 더욱 그렇습니다. 사용자가 사용할 수 있는 터치 노트북을 지원하는 소프트웨어도 있습니다.

그리고 물론, 노트북 터치스크린이 작동하지 않는 경우도 많으며, 때로는 아무 이유나 알림 없이 작동이 중단되어 사용자가 알 수 있고 수정할 수 있는 경우도 있습니다. 대부분의 오류는 여전히 드라이버 비호환성으로 인해 발생합니다.

이전 운영 체제에서 Windows 10으로 업그레이드하는 동안 터치 스크린이 작동을 멈춘 경우 이러한 현상이 발생할 가능성이 더욱 높습니다. 아래에서 Quantrimang은 Windows 10에서 터치 스크린 오류를 해결하기 위한 몇 가지 팁을 보여줍니다.

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Windows 10 노트북 터치 스크린이 작동하지 않는 오류를 해결하는 방법

• 오류 수정 단계를 진행하기 전에
• 1. 문제 해결 실행
• 2. 터치스크린 사용자 정의
• 3. 터치스크린을 다시 시작하세요.
• 4. 전원 관리 설정 변경
• 5. 컴퓨터 드라이버 업데이트
• 6. 드라이버 복원
• 7. 최신 소프트웨어 제거
• 8. 바이러스 검사 프로그램을 실행하세요
• 9. 기기를 다른 곳으로 옮기세요
• 10. 제조사에 문의하세요

오류 수정 단계를 진행하기 전에

컴퓨터에서 터치 스크린이 갑자기 작동하지 않는 경우 컴퓨터 화면을 자세히 살펴보고 물리적인 손상이 없는지 확인하세요.

그런 다음 키보드, 마우스 또는 트랙패드를 사용하여 컴퓨터가 작동하는지 확인하세요. 키보드나 마우스가 응답하지 않으면 컴퓨터에 문제가 있을 수 있습니다.

다음 단계에서는 전원 버튼을 눌러 기기를 끄고 60초 정도 기다린 후 기기를 다시 시작하세요. 컴퓨터가 다시 시작되면 터치 스크린이 정상 작동으로 돌아갈 수 있습니다.

그러나 터치 스크린이 여전히 작동하지 않습니다. 마우스와 키보드를 사용하여 아래 제공된 방법에 따라 Windows 10에서 터치 스크린이 작동하지 않는 문제를 해결하세요.

1. 문제 해결 실행

문제 해결은 많은 사람들에게 그다지 효과적인 해결 방법이 아닐 수 있지만, 이는 주어진 원인이 없을 때 Windows에서 문제를 처리하는 데 도움이 되는 도구입니다. 이렇게 하려면 Cortana 메뉴로 이동하여 하드웨어 및 장치 검색 키워드를 쓴 다음 장치 문제 찾기 및 해결을 선택합니다 .

문제 해결 패널에서 다음을 클릭하면 이번에는 도구가 자동으로 문제를 감지한 후 수정합니다. 그래도 작동하지 않으면 아래의 몇 가지 추가 팁을 계속 참조하세요.

2. 터치스크린 사용자 정의

터치 스크린의 반응이 느리거나 화면의 터치 제스처가 정확하지 않은 경우 터치 스크린을 사용자 정의하여 속도를 높이거나 일부 설정을 사용자 정의할 수 있습니다. 터치 스크린에 대한 사용자 정의 설정을 지정하려면 제어판 으로 이동하여 하드웨어 및 소리를 선택 하고 태블릿 PC 설정 섹션 에서 펜 또는 터치에 대한 화면 보정을 선택합니다 .

그런 다음 디스플레이 탭에서 보정 또는 설정과 같은 몇 가지 옵션을 사용자 정의한 다음 확인을 클릭하여 상황이 개선되는지 확인하십시오.

3. 터치스크린을 다시 시작하세요.

가장 일반적인 방법은 장치를 다시 시작하는 것이지만 컴퓨터는 다시 시작하지 않는 것입니다. Ctrl + X 키 조합을 누른 다음 장치 관리자 를 선택한 다음 휴먼 인터페이스 장치 를 두 번 클릭합니다 . 드롭다운 메뉴가 표시되면 HID 호환 터치 스크린을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 비활성화를 선택합니다.

확인 패널이 나타나면 예 를 클릭합니다 . 그런 다음 HID 호환 터치 스크린을 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 이번에는 활성화를 선택하여 켭니다. 이것은 여전히 ​​가장 간단한 솔루션 중 하나이지만 항상 효과적인 것은 아닙니다. 하지만 아직은 터치스크린 오류의 원인을 찾을 수 없을 때 시도해 볼 수 있는 방법입니다.

4. 전원 관리 설정 변경

Windows 10은 성능 최적화를 훌륭하게 지원하지만 일부 설정은 너무 많은 에너지를 소비하여 장치가 뜨거워지고 일정 기간 작동 후 자동으로 꺼집니다.

입력 장치 신호가 감지되면 터치 스크린이 자동으로 다시 켜지지만 이 경우 이런 일이 발생할 가능성은 매우 낮습니다. 따라서 다음과 같이 터치 스크린의 절전 기능을 꺼서 이 오류를 해결할 수 있습니다.

1단계: Windows + X 키 조합을 눌러 메뉴를 연 다음 장치 관리자를 클릭합니다 .

휴먼 인터페이스 장치를 두 번 클릭한 다음 HID 호환 터치 스크린을 두 번 클릭합니다 .

전원 관리 탭을 선택 하고 전원을 절약하기 위해 컴퓨터가 이 장치를 끌 수 있음을 선택 취소하고 확인을 클릭한 다음 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하는 새 창이 나타납니다 .

5. 컴퓨터 드라이버 업데이트

버전이 업그레이드되지 않으면 하드웨어에 문제가 발생할 수 있습니다. 여기 터치 스크린이 있는데, 터치 스크린은 CPU의 일부에 따라 달라지므로 스크린 드라이버 문제로 인해 원인이 발생할 수 있습니다.

위의 단계에 따라 장치 관리자 로 돌아가서 HID 호환 터치 스크린을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 소프트웨어 업데이트를 선택하여 터치 스크린용 드라이버를 업데이트하면 문제를 해결할 수 있습니다 .

업데이트된 드라이버 소프트웨어 자동 검색을 선택하면 시스템이 자동으로 Microsoft 데이터베이스를 검색하여 터치 장치에 사용 가능한 업데이트를 찾고 최신 드라이버를 자동으로 업데이트합니다.

내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 옵션 의 경우 장치 게시자의 웹 사이트로 이동하여 드라이버 지원 섹션으로 이동하여 장치 이름을 확인하고 최신 드라이버를 다운로드하십시오. 그런 다음 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기 옵션을 클릭하고 찾아보기...를 선택하여 다운로드한 드라이버의 위치를 ​​선택하고 지침을 따릅니다.

6. 드라이버 복원

드라이버 업데이트 외에도 복원도 고려해야 할 옵션입니다. 업데이트된 모든 드라이버 버전이 제대로 작동하는 것은 아닙니다. 하드웨어 오류를 발생시키는 드라이버 업데이트가 많았으므로 이전에 사용했던 이전 드라이버 버전을 복원해야 합니다.

다시 장치 관리자로 이동하여 HID 호환 터치 스크린을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성 > 드라이버 탭 > 드라이버 롤백을 선택합니다 .

PC에서 잘 실행되는 이전 드라이버 버전이 있지만 드라이버 롤백을 찾을 수 없는 경우 드라이버 탭으로 이동하여 제거를 선택한 후 항목 번호 5를 따르세요.

7. 최신 소프트웨어 제거

일부 소프트웨어를 설치했는데 이 애플리케이션을 설치한 직후 터치 스크린에 문제가 있는 경우 해당 소프트웨어를 제거하여 확인하십시오. Windows + I 키 조합을 눌러 설정 을 엽니다 . 앱 및 기능을 클릭합니다 .

그런 다음 아래로 스크롤하여 정렬 기준 옵션에서 설치 날짜를 선택하여 가장 최근에 설치된 응용 프로그램을 찾은 다음 해당 응용 프로그램을 선택하고 제거를 클릭합니다. 그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 오류가 계속 발생하는지 확인하십시오.

8. 바이러스 검사 프로그램을 실행하세요

바이러스가 시스템에 미치는 영향은 예측하기 어렵습니다. 바이러스는 터치 스크린의 작동을 완전히 중단시키고 장치 오작동을 일으킬 수 있습니다. 시스템 전체의 바이러스 검사는 문제를 즉시 해결할 수 있을 뿐만 아니라 PC의 전반적인 성능을 향상시킬 수 있으므로 항상 우선 순위가 되어야 합니다.

Windows 10에 내장된 Windows Defender 도구 또는 다른 타사 바이러스 백신 프로그램을 사용하여 시스템에서 바이러스를 검사 할 수 있습니다 .

타사 바이러스 백신 소프트웨어를 사용하는 경우 검사하고 결과를 기다립니다. 완료되면 위협을 제거하고 장치를 재부팅한 후 터치스크린이 다시 완벽하게 작동하는지 확인하세요.

9. 기기를 다른 곳으로 옮기세요

일반 컴퓨터라면 터치 스크린은 물론이고 옆에 너무 많은 컴퓨터가 있거나 일부 장치가 회절되는 등 근처에 있는 몇 가지 전자 장치의 영향도 받습니다. 장치.

가장 간단한 해결책은 장치를 다른 위치로 옮기고 다시 시작해 보는 것입니다. 작동한다면 오류의 원인은 전자기 간섭일 수 있습니다. 문제를 해결하려면 오류가 발생한 위치로 돌아가서 다른 장치를 끄고 각 장치를 켜서 오류가 발생한 위치를 확인해 보세요. 결함이 있는 장치가 보이지 않으면 근처에 전기 장비가 있는 곳을 확인하십시오.

10. 제조사에 문의하세요

위의 8가지 항목을 수행한 후에도 장치의 상황이 개선되지 않는 경우 제조업체에 문의하시면 원인을 찾아 문제를 해결하는 데 도움을 받으실 수 있습니다. 물론 이는 장치의 보증 기간 동안 발생합니다.

노트북 터치 스크린 오류를 해결하기 위한 위의 팁 중 일부가 Windows 10의 터치 스크린 오류 문제를 신속하게 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 휴대폰의 터치 스크린에 문제가 자주 발생하는 경우 터치 스크린이 작동하지 않는 이유 및 해결 방법 문서에서 몇 가지 문제 해결 팁을 참조할 수 있습니다 .

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