Windows 10 1809 업데이트 후 검은색 화면 오류 수정

Windows의 최신 주요 업데이트인 버전 1809에는 꽤 많은 버그가 있는 것으로 나타났습니다. 데이터 삭제 오류 외에도 블랙 스크린 오류 도 있는데 , 오류 OS 버전 출시가 바로 늦어져서 이런 오류가 발생한 기기는 많지 않을 것 같은데, 이런 오류가 발생한다면 아래 글을 꼭 읽어보시기 바랍니다.

Windows 10 버전 1809의 검은 화면 오류는 아래 3가지 원인 중 하나로 인해 발생할 수 있습니다.

드라이버가 호환되지 않습니다

가장 일반적인 원인은 호환되지 않는 드라이버입니다. 새 버전의 Windows 10에서는 그래픽 드라이버를 최적화해야 합니다. 과거에는 많은 컴퓨터에서 이러한 오류가 발생했습니다. 2018년 10월 업데이트에서도 Intel의 하드웨어에 이 오류가 발생했으며 이를 해결하기 위한 새 드라이버를 출시했습니다.

드라이버 비호환성은 Windows 10을 업데이트할 때 흔히 발생하는 오류입니다.

드라이버가 운영 체제를 업데이트할 준비가 되었는지 확인하는 것은 간단한 작업이 아니지만, 업데이트하기 전에 게시자의 웹 사이트에서 보고된 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.

또한, 새 드라이버가 있는 경우 즉시 다운로드해야 합니다. 드라이버가 오래될수록 검은색 화면 오류가 발생할 가능성이 높아지기 때문입니다. 오류가 발견되면 Microsoft는 미디어 생성 도구를 업데이트하여 업데이트 중에 발생할 수 있는 비호환성 오류를 보고합니다.

소프트웨어가 호환되지 않습니다

드라이버 외에도 일부 소프트웨어로 인해 검은색 화면 오류가 발생할 수도 있습니다. Windows 10 2018년 10월 업데이트에서는 업데이트가 연기되었기 때문에 어떤 소프트웨어에 이 오류가 발생했는지 말하기 어렵습니다. 그러나 드라이버와 마찬가지로 소프트웨어가 오래될수록 검은색 화면 오류가 발생할 확률이 높아지므로 오류를 방지하려면 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하는 것이 가장 좋습니다.

보안 소프트웨어

보안 소프트웨어는 Windows 10 새 버전으로 업데이트할 때 검은색 화면 오류가 발생하는 경우도 있습니다. Windows Defender를 제외한 바이러스 백신 소프트웨어 또는 방화벽은 업데이트나 새 드라이버를 차단할 수 있습니다.

이 경우 안전 모드 에 액세스하여 오류를 일으키는 소프트웨어를 제거하면 됩니다 . 예를 들어, 2018년 4월 업데이트에서는 주로 Avast와의 비호환성으로 인해 검은색 화면 오류가 발생했습니다. 일부 시스템은 수정된 버전을 사용하지 않으면 부팅할 수도 없습니다.

궁극적으로 Windows 업데이트는 여전히 Windows 10 버전 1809로 업데이트하는 가장 안전한 옵션입니다. Microsoft는 이를 통해 원활한 업데이트가 보장된다고 말합니다.

더보기:

• Windows 10 10월 최신 패치에 BSOD(블루 스크린 오브 데스) 오류가 있습니다.
• Microsoft는 Windows 10 2018년 10월 업데이트가 사용자 데이터를 삭제하는 이유를 설명합니다.
• Microsoft는 Windows 10 10월 업데이트로 인해 손실된 데이터를 복구할 수 있다고 밝혔습니다.