Windows Update에서 중복된 이전 드라이버를 설치하는 오류 수정

Windows 10에 내장된 업데이트 메커니즘은 디스플레이, 네트워킹, Bluetooth 등과 같은 시스템 구성 요소에 대한 새 드라이버 설치를 지원하도록 설계되었습니다. Bluetooth와 같은 특정 구성 요소가 새 운영 체제 버전과 호환되지 않는 경우 Windows 업데이트는 Microsoft 드라이버 스토어에서 적절한 드라이버 패키지를 검색하고 설치하려고 시도합니다.

Windows 업데이트를 사용하는 것이 OEM 사용자 지정 으로 드라이버를 업데이트하는 가장 빠르고 쉬운 방법이라고 할 수 있습니다 . 그러나 이 업데이트 지원 도구가 항상 원활하게 작동하는 것은 아니며, 특히 주요 Windows 10 업데이트가 배포된 후에는 더욱 그렇습니다. 최근 일부 사용자는 Windows 업데이트가 시스템에 이전 버전의 Intel Corporation 디스플레이 드라이버를 설치하려고 계속 시도한다고 보고했습니다.

특히, 지난 며칠 동안 Reddit 및 Feedback Hub 사용자가 보낸 일련의 보고서에 따르면 Windows 업데이트가 시스템에 중복된 기존 그래픽 드라이버를 계속 설치하려고 시도하여 문제를 일으키는 데 문제가 있는 것 같습니다. 혼란스럽다.

“실제로 최신 버전의 Intel UHD 그래픽 드라이버를 사용하고 있는데도 Windows 업데이트에서 계속 이전 버전의 Intel UHD 그래픽 드라이버를 설치하려고 합니다. 이 문제는 Windows 10 2020년 5월 업데이트(v2004)를 설치한 후에 나타나는 것으로 나타났습니다 .” 사용자가 Feedback Hub에 보고했습니다.

Windows 업데이트에서 오류를 보고했습니다.

“이 드라이버가 이전에 성공적으로 설치된 후 Windows 업데이트에서 Intel Corporation - Display - 26.20.100.7325를 설치하려고 합니다. 마지막으로 더 나은 드라이버 버전이 설치되었음을 나타내는 업데이트 오류가 표시됩니다. 그런데 실제로는 윈도우 업데이트가 같은 드라이버 버전을 반복해서 설치하는 것 같다 ”고 말했다.

Windows 개발자 팀은 Twitter에서 이 문제가 업데이트 캐시에 존재하는 취약점으로 인해 발생할 가능성이 높으며 사용자는 다음 단계에 따라 문제를 해결할 수 있다고 밝혔습니다.

1. 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 로 이동합니다 . 문제 해결 페이지에서 Windows 업데이트를 선택합니다 .
2. " 문제 해결사 실행 "을 선택하십시오.

또한 Microsoft는 사용자가 다음 단계에 따라 Windows 업데이트 캐시를 지울 것을 권장합니다.

• " 서비스 " 애플리케이션 (services.msc)을 엽니다.
• Windows Update를 두 번 클릭하고 프로세스를 중지합니다.
• 파일 탐색기를 열고 C:\Windows\SoftwareDistribution\Download 로 이동합니다.
• 모든 파일이나 폴더를 선택하고 삭제합니다.
• " 서비스 " 응용 프로그램을 다시 열고 Windows 업데이트 프로세스를 다시 시작하십시오.
• 업데이트를 확인하면 드라이버가 사라진 것을 확인할 수 있습니다.

문제가 지속되면 장치 관리자에서 Intel GPU 드라이버를 제거하고 시스템을 다시 시작할 수도 있습니다.

다시 시작하면 PC는 기본 드라이버만 사용하게 되며, 기존 드라이버와의 충돌로 인해 이전에 차단되었던 최신 드라이버 버전을 Windows 업데이트에서 설치할 수 있습니다.